Nuances Coiffure

Avis clients

• Delphine Hervéil y a 4 ans

  Bonjour, je n'ai pas pr habitude de laisser des avis sur Google, encore moins des avis négatifs...mais n'ayant pas de réponse à ma réclamation demandée sur votre site il y a plus d'une dizaine de jours, vous me voyez obligée d'étaler mon expérience en public. Je suis cliente depuis qq tps maintenant et satisfaite de votre accueil et services. Mais là, j'avoue être non seulement déçue mais également volée. Suite à une mauvaise "prise" des mèches sur mes cheveux, demandées "marron" et au résultat cuivré, rosé voire orangé à certains endroits et pas uniforme, la coiffeuse prend l'initiative de refaire la couleur pour rattraper. Ok. Voir...normal. Très mauvaise surprise qd je découvre le montant total de ma prestation! J'ai mal compris le montant et j'ai payé. Si j'avais bien entendu, j'aurais demandé le détail et vous aurais dit que je n'étais pas d'accord. Il me semble que ce n'est pas à la cliente de payer les erreurs. Cela peut arriver, j'entends, mais dans ces cas là on informe la cliente qu'il y aura un surplus sur la note finale! Et quel surplus! 177€ au total avec 2 produits!!! Je trouve ça énorme! Très très déçue et d'autant plus qd je vois le résultat après à peine 15 jours et des shampoings réalisés avec les produits du salon.

• Beatrice Adamil y a 3 ans

  Bonjour Je n’ai jamais mis d’avis négatif, mais j’avoue que là, c’est un comble. Je suis venue pour la 1 ère fois dans ce salon pour une légère ondulation des cheveux(j’avais bien précisé ne pas vouloir être frisée). Je suis ressortie du salon les cheveux mouillés (je pense qu’elle n’a pas osé les sécher…) et complètement cramés, le cou brûlé. Je galère depuis des mois avec mes cheveux… Une honte pour des professionnels.

• Antonia Lembourgil y a 2 ans

  Je suis très satisfaite du travail de Sophie. Elle a été à l'écoute et a su répondre à mon souhait, coloration et coupe parfaite. L'accueil est chaleureux. Je reviendrai avec plaisir.

SIRET

82245474000017

Créée en

2016

Effectif

01

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr