Norauto Noyon

Avis clients

• calil y a 3 mois

  Pas recommandable. J’ai pris rdv pour recharger ma Clim (elle faisais très peu de froid du à une mauvaise manipulation de ma part, j’ai fais échapper du gaz.) le garagiste m’a dit qu’il y avais une fuite et que c’était sûrement le compresseur a 500€ la pièce . Il a refuser de me charger le gaz je suis donc partit (sans payer d’où les 2 étoiles) et j’ai acheter une recharge moi même sur internet et ma Clim fonctionne parfaitement après 1mois. Nous étions avec ma copine et notre enfant de 9mois en pleine canicule. Vos mauvais diagnostique vous font perdre des clients.

• Nathalie Moroyil y a 2 mois

  Vu la réputation de Norauto dans le monde de la mécanique, jamais je n'y aurais mis les pieds, même pour une simple vidange. Malheureusement, je suis tombée en panne de batterie un jour férié, et ils étaient les seuls ouverts... ​Un an et demi après, mon Start & Stop arrête de fonctionner du jour au lendemain. Mon vrai mécanicien regarde la voiture et me dit que c'est la batterie (qui est encore sous garantie). Je retourne donc chez nos "supers amis" de Norauto. Et là, commence le grand n'importe quoi : ​Visite 1 : J'explique le problème. Ils me disent de revenir pour prendre une batterie de prêt et mettre la mienne en charge. (État de leur batterie Norauto : 62 % après même pas 18 mois !) ​Visite 2 : RDV pour récupérer la fameuse batterie de prêt et mettre celle actuelle à charger. ​Visite 3 : Je reviens pour vérifier si ma batterie a bien chargé. Surprise, nos amis ont tout simplement oublié de la mettre en charge ! ​Visite 4 : On vérifie enfin la charge. Verdict : la batterie est bien défectueuse. Ils me remettent donc la même en neuve, sauf que le Start & Stop ne fonctionne toujours pas. ​Visite 5 : On me dit que la batterie est correcte. Je leur explique que le Start & Stop est toujours inactif. Ils me sortent que ça va "se remettre tout seul dans deux ou trois semaines". Des foutaises absolues, c'est à eux d'effacer le défaut et de réinitialiser le système ! ​Visite 6 : J'y retourne au bout d'une semaine car, évidemment, rien ne marche. J'attends 1 heure pour qu'ils branchent la valise et me disent que "tout va bien", sans réinitialiser le Start & Stop. Au final, ça ne fonctionne toujours pas. ​Bref, je vais aller voir mon mécanicien, qui lui est COMPÉTENT, pour qu'il règle ça. Mais vraiment des bons à rien, je n'ai jamais vu ça. Entre le fait d'oublier de charger la batterie, l'équipe qui ne sait jamais qui s'occupe de mon cas et les employés qui se contredisent entre eux... Fuyez !

• Mégane Coronil y a 5 mois

  J’ai laisser ma voiture pour un diagnostique pour un bruit, on me sors un diagnostique tout en bon état ! On me dis que c’est mes pneus à changer. Le bruit toujours présent, le lendemain j’y retourne et mon sors un diagnostique avec plein de défaut ! Supplément on m’a monter des pneus neuf sur une jante voilée! 255€ de frais pour des pneus finalement on me ressors un devis à 778€ le lendemain avec seulement 10% de geste ! À fuir !!!

SIRET

48047015202984

Créée en

2005

Effectif

52

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr