Norauto Lorient Keryado

Avis clients

• alexandre maluqueril y a un mois

  À fuir absolument ! J'ai confié mon véhicule pour une intervention pourtant très simple. Le matin, je dépose une voiture parfaitement fonctionnelle, sans aucun problème ni pièce endommagée. Quelques heures plus tard, je la récupère avec un capteur de radar de recul cassé. Le plus choquant n'est pas seulement la casse, mais l'attitude qui a suivi. Pendant les deux premiers jour, ils laissaient le doute de leur responsabilité. Puis, après avoir immobilisé mon véhicule pendant trois jours sans avoir de véhicule de prêt et constaté qu'il leur faudrait probablement un nouveau capteur ainsi qu'un passage à la valise constructeur, ils ont soudainement changé de discours et nié toute responsabilité. Résultat : un véhicule rendu non réparé, du temps perdu, aucune solution apportée et surtout un refus total d'assumer les dommages causés pendant leur intervention. Un professionnel se juge autant sur la qualité de son travail que sur sa capacité à reconnaître ses erreurs. Ici, j'ai surtout constaté un manque flagrant de professionnalisme, d'honnêteté et de responsabilité. Je déconseille fortement cet établissement à toute personne qui tient à son véhicule et souhaite un service sérieux sans se faire escroquer.

• LE FLOCH Hervéil y a un mois

  Je suis très certainement tombé sur les mauvais vendeurs/conseillers(2). Aucune aide sur la recherche de pièce de rechange d un produit Norauto, pas plus qu une proposition de produit neuf. Comment perdre son temps ! Je me dirige sur une autre marque. Merci pour l accueil.

• Gerard Estienneil y a un mois

  Après avoir fait changer mes pneus dans vos ateliers, il etait stipulé au bas de ma facture que mes plaquettes de freins devaient etre changées rapidement. J’ai effectué un contrôle technique de mon véhicule 15 jours après et le contrôleur m’a affirmé que mes plaquettes étaient encore valables pendant plus d’un an. Comment est-ce possible ??