NEUBAUER Occasions | Saint-Denis - Toutes marques

Avis clients

• Line Crril y a 4 mois

  Mr Garcia est malheureusement très peu compétent. On ressent rapidement que sa priorité est davantage la commission qu’il va percevoir que la satisfaction du client. C’est vraiment dommage, car la concession est agréable et l’équipe ainsi que le responsable sont, eux, très sympathiques et professionnels. En revanche, évitez de traiter avec cette personne, voire même de lui serrer la main. Il faut sans cesse insister pour espérer une livraison… encore faut-il qu’il s’organise. Une expérience très décevante malgré une concession qui mérite mieux.

• Fabienne ail y a 2 mois

  Bonjour, je tiens à vous faire part de mon expérience : quelques heures après avoir pris possession de ma voiture ( à toute vitesse parce que le vendeur etait pressé ) et juste après le trajet concession -domicile à savoir quelques kms ) je m’aperçois qu’il y a un pet sur le pare brise avant. Le vendeur a refusé de le prendre en charge, affirmant ( après photo envoyée, puis apres m’avoir fait revenir pour lui montrer !) qu’il ne s’agissait que d’une petite intervention pour boucher le pet , ce qu’il n’a pas voulu faire et pour cause : cette fêlure se trouvant au centre de l’axe de vision, il savait donc en tant que professionnel qu’il fallait non pas boucher mais changer le pare brise. Conclusion : j’ai toutes les raisons de penser que ce pet se trouvait déjà la quand j’ai pris la voiture ( vu la vitesse qu’a pris le vendeur pour m’expliquer la voiture ce qui au passage ne m’a pas permis de la vérifier) et n’ont rien fait pour régler ce problème alors que l’atelier est sur place !!! Piètre image de Neubauer. Il

• Sidi Khalidil y a 5 mois

  Super expérience avec Philippe ! Très cool, arrangeant et professionnel !