Mr.Bricolage Villefranche De Lauragais

Avis clients

• Patricia Abadieil y a 4 mois

  J'ai été extrêmement bien conseillée et accompagnée pour le choix et l'achat d'un parasol de qualité. Le responsable du magasin a pris tout le temps nécessaire pour cela. J'ai apprécié sa rigueur, son efficacité et sa capacité d'écoute. J'ai beaucoup apprécié aussi le calme et l'amabilité des caissières.

• Anne CLEMENTil y a 5 mois

  Affichage trompeur : Étiquette barrée avec un prix affiché moindre sur une étiquette derrière. Prix fort payé en caisse ! On me rétorque que le code-barres n’est pas le bon et que ça correspond à la nouvelle collection… La caissière nous avait proposé la carte de fidélité pour bénéficier des 20% de ce jour. Bizarrement comme nous n’avons pas pris l’article au mauvais affichage de prix, nous n’avons pas eu le droit à la carte de fidélité… (pourtant achat pour plus de 30€…) Nous ne reviendrons plus…

• Da Wolfwoodil y a 7 mois

  Articles excessivement trop cher ! Pas de possibilité de remboursement (avoir ou échange uniquement précisé sur le ticket de caisse après achat) Pas de retour possible sur article soldé (oui c’est écrit mais sur de petits écriteaux et je ne l’ai vu que au moment du retour de l’article) la caissière devrait le préciser à chaque passage en caisse. Ce manque d’informations est limite de l’arnaque. Si on rajoute la condescendance de la personne de caisse, avec son « c’est partout comme cela » (non !) et le manque de connaissance des vendeurs dans ce qu’ils vendent on obtient un cocktail des plus désagréable comme expérience client. Je n’irai plus. Mais je n’ai pas l’impression que ça va me manquer. Je vais me renseigner auprès de la DGCCRF. Oui ces pratiques sont légale mais ignoble