Mr.Bricolage Cazeres

Avis clients

• brigitte bazinil y a 2 mois

  Pour la qualité de son accueil chaleureux , pour la pertinence des conseils prodigués, pour la gentillesse de chaque membre de cette équipe , j'adore ce magasin !!

• estellekrail y a 2 ans

  Très malveillant concernant les remboursements , ils ne font que des avoirs . J’ai été mal conseillé pour l’achat d’une ampoule et j’ai même montré la photo de la lampe qui devait recevoir l’ampoule et malgré tout le monsieur m’a dit que çà allait être bon et que l’ancien modèle ne se fabriquait plus et qu’il fallait que j’aille en Espagne ou en ligne pour avoir ce type d’ampoules. Tout s’est déroulé vers 18h26. Donc le temps que je rentre et qu’on constate que ce n’est pas la bonne ampoule. Ils ferment dimanche et lundi donc impossible de faire un retour. Je me présente ce mardi pour un remboursement et là ils me font un avoir que je n’utiliserais pas. Malgré mon insistance pour un remboursement sur ma carte bancaire. Je précise que je n’avais pas été informé de la probabilité d’un avoir sinon je n’aurai pas acheté l’ampoule. De nos jours la majeure partie des enseignes font directement des remboursements sur cb même les articles en ligne ? C’est quoi cette « @rnarque »de m’obliger à revenir acheter chez vous alors que je n’ai pas eu satisfaction ?! C’EST BIEN BEAU DE RÉPONDRE AVEC DES ARTICLES, EN AMONT PERSONNE NE M’A INFORMÉ QUE JE NE POURRAIS PAS BÉNÉFICIER D’UN REMBOURSEMENT SUR MA CB! J’AURAI EU LE CHOIX D’ACHETER OU DE NE PAS ACHETER. PLUSIEURS STRUCTURES FONT DES REMBOURSEMENTS NOTAMMENT VOS VOISINS. INFORMEZ VOS CLIENTS À L’AVENIR. TOUT MAGASIN EST DANS L’OBLIGATION D’INFORMER ORALEMENT À LA CAISSE DES CONDITIONS DE RETOURS DES PRODUITS ACHETÉS. IL YA DONC UN VICE DANS LA PROCÉDURE DE VENTE ! ARRIVÉE À UN MOMENT DONNÉ, IL FAUT ARRÊTER.

• Pétigny Frédéricil y a un an

  Très bon accueil. Le personnel est à notre écoute . Il y a de tout dans ce magasin , c'est un vrai service de proximité ! Allez y sans hésitation !