Motorly

Avis clients

• Christophe Chaveil y a 5 mois

  J'ai acheté une 991.2 GTS CAB chez MOTORLY groupe GGP auto le vendredi 3 Octobre 2025, j'ai signalé le 6 Octobre des défauts constatés très vite. Ce n'est pas toujours simple de tout voir de suite avant la signature du bon de livraison. Les défauts signalés : - Le rétroviseur côté passager a une pièce interne (non visible lors de l'essai) abîmée, c'est en essuyant le rétro lors du 1er lavage que j'ai vu qu'il bougeait sérieusement. Coût réparation 500€ - J'ai constaté une très mauvaise tenue de route de la voiture surtout sur le mouillé car les pneus sont vieux, la gomme est dure. Et lors des manœuvres tout le monde me regarde car les pneus ripent. C'est ma 2ème Porsche, donc je connais un peu… Les pneus sont de 2019!. Ils sont cuits et à remplacer, valeur 1500€. - Les 4 Jantes sont bien rayées, elles ont été maquillées pour la vente, peut être par le précédent propriétaire, je n'en sais rien, la réparation de fortune n'est pas sérieuse sur ce type de véhicule de prestige, la mauvaise peinture est partie en nettoyant les jantes puis avec du dissolvant. Rénovation 800€ Photos et Vidéo envoyées 3j après avoir récupéré le véhicule à MOTORLY groupe GGP auto pour preuve des défauts. Après avoir partagé cela avec MOTORLY, il s'était engagé verbalement pour la prise en charge du rétro et de la réfection des 4 jantes. Il m'a demandé un devis que j'ai transmis 2 fois. J'ai signalé également que je ne comprenais pas de vendre une 911 de 450ch avec des pneus ayant 6 ans!!! dont la gomme est dure. Depuis des mois je me bat pour avoir un virement bancaire suite à nos accords et rien ne se passe. J'ai relancé plusieurs fois MOTORLY et GGP auto sans avoir de réponse, c'est inadmissible le manque de considération de leurs clients! J'ai mandaté mon service juridique pour faire bouger les choses mais rien ne se passe. La prochaine étape est de faire déplacer un expert pour faire expertiser ma 991. Je fais parti d'un club de voitures de prestige qui comprend 120 adhérents, ils trouvent cette situation inadmissible… Malheureusement je n'arrive pas à poster la vidéo du rétro… Si MOTORLY groupe GGP auto fait le nécessaire pour la réparation de ma 911 je reviendrais sur mon avis pour vous en faire part! Toujours pas de réponse !!! Cordialement Christophe

• Guillaume Railleil y a 2 mois

  À la suite de l’acquisition le 3 octobre 2025 d’une 911 chez Motorly (filiale du groupe GGP), mon expérience a malheureusement été très décevante. Si le contact commercial a été excellent au départ, j’ai rapidement été confronté à des problèmes de conformité importants. N’étant pas expert, j’ai fait confiance d’autant que le véhicule m’était présenté comme étant en parfait état, sans surprise, avec un contrôle technique vierge. Or, j’ai découvert après l’achat : • un soufflet de cardan défectueux • des pneus âgés de plus de 20 ans Ces éléments ne m’ont jamais été signalés, ni oralement, ni sur les documents de vente. À la suite de mes démarches, Motorly a accepté de prendre en charge le remplacement du soufflet… mais j’ai dû moi-même organiser et faire réaliser la réparation chez un spécialiste. Motorly achète et revend des véhicules mais ne dispose pas de structure mécanique interne et dans mon cas s’est appuyé uniquement sur le contrôle technique. Concernant les pneus, la situation me semble tout autant problématique. Vendre un véhicule équipé de pneus de plus de 20 ans est, selon les professionnels consultés, dangereux, non conforme et donc impropre l'usage normal ! Il s’agit d’un élément de sécurité essentiel qui ne devrait souffrir d’aucune discussion. Pourtant, pendant plusieurs mois, j’ai dû insister et relancer pour obtenir une prise en charge totale. La seule proposition faite, qualifiée de « strictement gracieuse », s’accompagnait d’une demande de participation de ma part à hauteur de 30% d’un devis basé sur un tarif public, à prendre ou à laisser. Une proposition inacceptable pour un véhicule vendu sans frais à prévoir. J’ai refusé de payer quoi que ce soit, au titre que l’erreur relevait entièrement de Motorly/GGP au regard de l’obligation de délivrance conforme et de sécurité attendue d’un professionnel. J’ai préféré une solution amiable pour gérer moi-même le remplacement estimant la confiance rompue, mais celle-ci a été refusée, notamment au motif que le groupe vend lui-même des pneus. Je pensais qu’acheter auprès d’un tel groupe était un gage de sérieux et de confiance. Cette expérience interroge sur le niveau de vérification effectué en amont de la mise en vente, ainsi que sur la gestion des réclamations clients au sein du groupe.

• Olivier VANDENBROEKEil y a 3 mois

  J'ai fait l'acquisition d'une 911 ( un rêve de gosse... comme beaucoup !!), chez Motorly. J'ai été très bien reçu et conseillé par Guillaume. Il a une réelle passion pour son métier et il sait la faire partager. Ce que j'ai vraiment apprécié chez lui, c'est qu'au départ j'étais parti sur un tout autre choix de Porsche et, grâce à son écoute et ses conseils, j'ai finalement choisi la 911 que je ne connaissais pas, mais qui aujourd'hui me " comble" de joie a chaque fois que j'en prends le volant. Je vous recommande les yeux fermés cette concession auto de passionnés. Et croyez moi avant d'acheter cette 911, j'ai mis 2 ans à la chercher et j'en ai vu de toutes les couleurs pour l'achat d'une Porsche!!! Pour finir, je suis persuadé que Guillaume, dans quelques années.....me trouvera la prochaine.😉

SIRET

82796808200020

Créée en

2017

Effectif

02

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr