Mondial Autos Opel Péronnas

Avis clients

• Dylan Debaudil y a 2 mois

  J'ai effectué une location longue durée (LLD) d'un véhicule électrique pour une durée de 4 ans. Dans l'ensemble, la location s'est bien déroulée, jusqu'à la restitution du véhicule. Avant la restitution, la concession m'a proposé un rendez-vous d'inspection, que j'ai accepté. Lors de cette visite, nous avons uniquement constaté des impacts de grêle sur le toit. Le véhicule est alors resté trois semaines au garage pour effectuer les réparations. Le jour de la restitution, c'est le directeur qui a procédé au contrôle. Il s'est montré beaucoup plus minutieux et a relevé de nombreux autres écarts qui n'avaient pourtant pas été signalés lors du premier rendez-vous. C'est regrettable, car cela m'aurait permis de les traiter avant la restitution. Par ailleurs, j'ai constaté qu'un prélèvement a été effectué le mois suivant, le véhicule n'ayant pas encore été repris par Opel France. Depuis le 11 mai, j'attends le remboursement de cette somme. Malgré plusieurs relances, celui-ci n'a toujours pas été effectué à ce jour (16 juillet). Je suis donc déçu par la gestion de la fin de mon contrat, aussi bien de la part d'Opel France que de la concession de Péronnas

• Jean-Christophe HUITil y a 6 mois

  Nous sommes ravis de notre première expérience chez mondial auto. Du premier contact jusqu'à la livraison du véhicule tout a été parfaitement professionnel. Merci à Thibault qui a été à l'écoute et de très bon conseil.

• Daniel Jullyil y a 3 mois

  Après mon mécontentement.. nous avons pu trouver un arrangement.. Et je suis satisfait. Et content de leur professionnalisme. Et de leur retour rapide..merci pour ce geste professionnel..