Midas CLAYE SOUILLY

Avis clients

• Aka Akail y a 4 mois

  J'ai déposé ma voiture avec l'intérieur très propre. La personne en charge de mon véhicule a pris le livret d'entretien dans ma boite à gants (j'aurais préféré qu'on me le demande surtout qu'avant de partir j'ai bien demandé s'il fallait autre chose en dehors des clés et la réponse donnée a été "non). Soit! Il a pris le livret dans ma boîte à gants et tout ce qui s'y trouvait a été mis sur le siège, au sol côté passager avant et je ne sais pour quelle raison il y en avait également au sol à l'arrière de la voiture. J'ai trouvé cela très indélicat et intrusif. D'autre part, jai récupéré ma voiture avec les 2 tapis au sol de devant TRES sales. Lorsque je l'ai manifesté à la personne qui m'a accueillie et encaissée, il s'est contenté de se décharger en me disant que ce n'était pas lui. Ok... Et ? Solution peut être ... C'est donc moi qui ai demandé un aspirateur afin de nettoyer les tapis. L'aspirateur a été passé par la personne en charge du véhicule. Je ne trouve pas ça sérieux de m'avoir rendu mon véhicule avec tout le contenu ma boite à gants vidée partout dans la voiture et sale. Merci pour votre accueil qui était tout de même agréable. *******Réponse à votre message******** Mon filtre habitacle était tellement sale : peut être. Ce n'est pas quelque chose que je change seule tous les mois. Donc normal ! Par contre la propreté de mon véhicule était irréprochable. Que le tapis passager où se trouve le fameux filtre soit sale ok. Mais pas que le tapis conducteur le soit.Donc votre argument n'en est pas un. Que mon coffre soit vide : à vous de le préciser au client. Je vous ai bien demandé avant de partir " il n'y a besoin de rien à part la clé ?" C'était à vous d'être concentré et attentif et de m'indiquer de vider ce qu'il faut vider. Cela aurait évité cette corvée comme vous le laissez entendre à votre collègue et à moi de retrouver tous mes effets éparpillés même à l'arrière de mon véhicule. Que votre collaborateur ait eu besoin de vider la boîte à gants est une chose que je n'ai pas remis en cause car je le comprends. En revanche la politesse aurait été de ne pas balancer mes effets partout dans la voiture. Mon premier avis n'avait pas pour but de vous dénigrer mais force est de constater que cela vous a vexé. J'ai énuméré des faits que vous ne contredisez pas . Le mieux aurait été de ne pas répondre ou un mea culpa. Bonne continuation.

• chiout tidiail y a un mois

  Je suis très satisfaite du service du garage Midas. Du début à la fin, tout a été parfait : accueil téléphonique, accueil sur place et qualité de la prise en charge. Un grand merci à M. Norber pour sa gentillesse, son professionnalisme et son accueil. Je recommande vivement !

• David Relinil y a un mois

  En tant que chauffeur vtc, je les ai appelés, ils m’ont trouvé un rendez-vous rapide dans la journée. Super serviable super sympa. Encore merci des vrais professionnels

SIRET

84437445400016

Créée en

2018

Effectif

03

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr