Mézière Automobiles - Peugeot

Avis clients

• Jérôme guillardil y a 2 mois

  Vendredi 10 juillet 2026 8h30 heure du rdv pour le 4ème et dernier entretien de mon véhicule prévu depuis un mois. Je précise que mon véhicule est en LOA avec un contrat privilège et donc un lavage extérieur prévu avant restitution. L'employé habituel à l'accueil m'explique le rdv et je lui demande si il est possible de laver mon véhicule ce qui je précise n'a jamais été effectué lors des 3 premiers entretien. Il m'avise énervé que cela ne sera pas possible car le département est en restriction d'eau. Ce que je comprends tout à fait. Je ressort de la concession et là je constate une employée de l'atelier en train de laver une voiture au karcher ? Par conséquent, je retourne voir le gentil monsieur pour lui faire la remarque. Et là encore plus énervé il me dit que c'est un véhicule de livraison ? et que si je voulais que mon véhicule soit lavé je n'avais qu'à prendre rdv où je l'avais acheté ? Je lui ai fait savoir que j'étais libre de faire mon entretien où je le souhaitais et que j'ignorais qu'il y avait des priorités. Sur ce il a balancé mes clefs et ma carte grise sur le comptoir devant d'autres cients et ma femme qui était présente en me disant puisque c'est comme ça je ne ferai pas l'entretien de votre véhicule et a esquissé un pas pour venir à mon contact. On est où là ? Je suis client depuis des années dans ce garage. Où est le respect du client ? Comportement inadmissible. En conclusion, j'ai quitté les lieux en laissant mon véhicule et je l'ai récupéré à 16h30 avec l'entretien effectué avec une charmante dame. Le monsieur devait déjà être parti en week-end se reposer grand bien lui fasse. En attendant, c'est la dernière fois que je met les pieds dans ce garage et je vais me charger de faire une belle publicité à PEUGEOT MÉZIÈRES. J'ai mis une étoile pour l'accueil à la réception de mon véhicule.

• Vincent Guillouxil y a 3 mois

  Vraiment surprenant et décevant. Nous avons reçu un rappel constructeur Peugeot concernant plusieurs véhicules de notre flotte d'entreprise, nous demandant de nous rapprocher rapidement d'un garage Peugeot afin d'effectuer des vérifications moteur importantes. Après avoir contacté cet établissement, le responsable atelier m'a clairement indiqué qu'il ne prendrait pas en charge notre véhicule et m'a invité à me rendre à Vannes ou Rennes, sans même chercher une solution. Pourtant, je lui ai proposé de laisser le véhicule à une date ultérieure afin de faciliter l'organisation de l'atelier. Cette attitude est difficile à comprendre, surtout dans le cadre d'une campagne de rappel constructeur. C'est une image regrettable pour la marque Peugeot, d'autant plus que notre entreprise gère un parc de 90 véhicules de société. Nous attendions davantage de considération, de professionnalisme et de sens du service de la part d'un représentant du réseau Peugeot.

• Virginie ZAYil y a 2 semaines

  Garage qui n'a honte de rien.... La personne qui réceptionne pour la prise de rdv pas professionnel du tout ! À fuir !!!!! si vous n'avez pas acheté votre véhicule chez eux... Lamentable..