Matmut Assurances

Avis clients

• Olivier Prevostil y a 4 mois

  Délai de rendez-vous, très rapide, accueil très satisfaisant, personne très aimable à votre écoute et vous apporte les solutions que vous lui en demandez, je suis satisfait des résultats et je pense faire prendre une assurance à ma fille et moi prendre une autre assurance soit une assurance vie et une assurance obsèques. Je remercie la Matmut et la personne qui m’a reçu.

• Diego MUSICil y a 9 mois

  Suite a demandé de prise en compte d'un remorquage fait par mes soins au service assistance qui n'a pas voulu... je suis allé à l'agence. Sonia de l'agence a été super. Elle a su à mettre en évidence que ça coûterait moins cher a l'assurance. Bilan positif pour moi et pour l'agence. Il faudra penser par contre a ce que les téléopérateurs de l'assistance connaissent tous les possibilités de prise en compte du dépannage a moindre frais.

• Françoise FRICAUDil y a 10 mois

  Contact téléphonique ce matin : Dommage pour le manque d'écoute compréhensive qui conduit à passer à un service....et se delester de ce qu'il advient ...en l'occurrence un raccrochage. Gros souci global à la Mamut : le manque de réactivité et la gestion des dossiers qui se retrouvent in fine entre les mains d'1 seule personne.....souvent i.joignable