Marionnaud - Parfumerie & Institut

Avis clients

• Linda Morsliil y a un mois

  Excellente expérience chez Marionnaud. J'ai été très bien accueillie et conseillée par Jelyssa qui s’est montrée très souriante et d’une grande bienveillance. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme!

• MAZAUD Virginieil y a 7 mois

  Pour la première fois depuis que je vais dans ce magasin, je suis ultra déçue de ce qu'il s'est passé aujourd'hui. J'ai reçu un email il y a quelques jours qui offrait, pour son anniversaire, un soin lift japonais. Je me suis dis qu'elle super idée. J'appelle le magasin deux jours avant, j'assure auprès d'une vendeuse de la véracité de cette offre. La vendeuse me confirme gentiment et me demande de me présenter avec le mail dans la semaine de mon anniversaire et, de préférence, en début d'après-midi. Du coup, je confirme, je suis ravie et je précise que je passerai du coup à 13h30 le jeudi. On me répond "c'est parfait". J'y vais donc et là, je me vois demander de repasser plus tard ... Ok : il n'y avait que moi dans le magasin et de facto j'avais organisé ma journée en fonction et de plus, j'avais pris la peine d'appeler au préalable. Bref, très déçue : j'en déduis finalement que le lift japonais offert pour son anniversaire malgré être cliente depuis plusieurs années est mensonger. Je ne suis dès lors pas certaine de continuer à faire mes achats dans ce magasin malgré mon désir de faire vivre et travailler les commerçants locaux.

• Audrey Khatcherianil y a 8 mois

  Reçu la semaine dernière par une conseillère dont je n'ai pas le prénom mais qui a été parfaitement adorable (jolie brune). Un jeune homme à ses côtés qui semblait débuter m'a aussi aidé et je tiens à souligner qu'il était très impliqué et qu'il avait très à cœur de bien faire. Ils m'ont donner très envie de revenir dans cette boutique, évidemment pour un prochain cadeau je reviendrais avec plaisir.