Maison Pomponette

Avis clients

• za-za zil y a 2 mois

  Comme toutes les bonnes choses, elles ont souvent une fin... Dès son ouverture, cette boulangerie nous avait très agréablement surpris par la qualité de ses produits, la générosité des portions et la qualité de l'accueil. Nous sommes rapidement devenus des clients réguliers, d'autant plus que nous connaissons bien le métier. Malheureusement, force est de constater que les choses ont changé. Aujourd'hui, j'ai commandé une pizza. Après plus de 20 minutes d'attente, j'ai assisté à une scène peu agréable : une vendeuse (brune, avec un piercing au nez) s'adressait de manière sèche à plusieurs clients. Elle encaissait les commandes avant même de les servir, semblait avoir des difficultés à comprendre certaines demandes et, lorsqu'une erreur survenait, en rejetait la responsabilité sur les clients en les réprimandant. Au final, j'ai payé 11 € pour une pizza dont la taille était franchement décevante. Certes, la qualité des ingrédients est toujours au rendez-vous, mais l'accueil et les quantités sont aujourd'hui loin de ce qui faisait la réputation de cet établissement à ses débuts. J'espère sincèrement qu'il ne s'agit que d'un incident isolé et que la situation s'améliorera, car cette boulangerie avait démarré de très belle manière. C'est dommage, c'était pourtant si bien parti. Réponse à votre message : Merci pour votre réponse et pour la prise en compte de mes remarques concernant l'accueil. Concernant la pizza, je comprends que la photo puisse effectivement prêter à confusion sur sa taille réelle. Il me paraît toutefois utile de préciser aux futurs clients qu'il ne s'agit pas d'une pizza au format habituellement attendu pour de la vente à emporter, mais plutôt d'une pizza de type « assiette », comparable à ce que l'on trouve en restauration. C'est surtout le rapport entre le prix affiché et la quantité servie qui m'a surpris. En commandant une pizza à emporter à 11 €, je m'attendais naturellement à un format permettant au minimum d'être partagé ou constituant un repas plus conséquent.

• Rudyfsl13 ‘il y a 5 mois

  J’ai voulu tester cette nouvelle boulangerie et j’ai été fortement déçu. Prix excessif par rapport à la qualité qui est faible Mouna mal mélanger avec plein de pâte bizarre à l’orange photo à l’appui viennois aux pépites super sec je doute qu’il soit du jour, les éclairs sont tous mous et mouillés comme une impression de décongélation et la crème est très sucré ce qui est gustativement très déstabilisant pour ne pas dire dérangeant. Bref je ne vous recommande vraiment cette établissement.

• Adeline CSBOil y a 3 mois

  Commande pour l'anniversaire de ma fille, magnifique number cake, il était très bon et bien généreux. Très bon accueil par le personnel ainsi que la personne qui a pris le temps lors de mon passage pour le choix de ma commande et qui par la suite m'a aidé à mettre le gâteau dans mon véhicule et a pris le soin de bien tout "caler" ça m'a touché 🥹un grand merci. Et pour finir, la boulangerie/pâtisserie est vraiment magnifique, propre et de très beau produit de qualité. Je vous recommande 😊👍

SIRET

94443558500012

Créée en

2025

Effectif

NN

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr