Maison Médicale de Garde de Lille Métropole / MMG-Lille : uniquement par téléphone

Avis clients

• Anabelle Danisil y a 3 mois

  J'ai consulté ce Samedi pour ma fille qui a attrapé la varicelle. Les délais d'attente sont raisonnables (c'était sans rendez-vous). Le médecin que nous avons vu a été très accueillant et professionnel. Merci d'exister, c'est un service tellement utile quand le médecin traitant est fermé!

• Charlotte Hubertil y a 4 mois

  Je note très peu les lieux médicaux mais là je ne comprends pas dutout les mauvais commentaires. C'est la deuxième fois que je consulte à la maison médicale de grade, les deux fois j'ai trouvé les médecins particulièrement soucieux de leurs travail et à l'écoute. Le Dr Doolaeghe que j'ai vu ce soir était particulièrement gentil et m'a aidé pour la suite de mon suivi en m'expliquant les différentes causes possibles et les démarches à suivre pour faciliter mon diagnostic extérieur. Tout en m'apportant réponse à mes questions et inquiétudes. De plus le réceptionniste était également très agréable.

• Noémie Potieril y a 2 mois

  Honteux ! Je me suis rendue à la maison médicale de garde ce samedi 30 mai pour une angine. À l’accueil, on m’a simplement donné un numéro à appeler afin de « fluidifier l’attente ». J’étais seule et, après avoir appelé, je suis tombée sur une personne qui m’a demandé mes symptômes avant de me transférer à un médecin. Le médecin, sans même m’avoir vue ni examinée, m’a affirmé par téléphone que je n’avais pas d’angine et m’a dit de rentrer chez moi et d’attendre. Pourtant, je fais des angines à répétition et je sais reconnaître les symptômes lorsque j’en ai une. La douleur est insupportable. J’ai essayé de lui expliquer, mais il n’a rien voulu entendre. Sa réponse a été : « Je suis médecin, je vous dis que vous n’avez pas d’angine. » sans encore une fois m’examiner. Je trouve cela inadmissible qu’on puisse refuser de recevoir ou d’examiner un patient dans ce contexte. J’ai finalement dû consulter SOS Médecins puisque je n’avais reçu aucun traitement. Résultat : j’avais bien une angine. Expérience catastrophique.