MAIF Assurances Angers

Avis clients

• Fluet ZEPHIRil y a 5 mois

  Client depuis 25 ans, je n'avais rien à redire de la MAIF. Mais c'était facile, car à peu près jamais eu besoin de leur aide. Mon opinion à changé suite à 2 appels récents, simplement pour changer d'adresse et changer de formule : 2 conversations lunaires, avec des interlocuteurs qui ne peuvent prendre aucune initiative sans en référer à leur supérieur (bonjour l'attente), et qui me soutienne tous les deux, à 2 mois d'intervalle, qu'en cas d'accident responsable, les dégâts causés à un tiers ne sont pas couverts par l'assurance. C'est tout simplement incroyable... Je crois que je vais changer d'assureur, plutôt que d'avoir affaire à des incompétents notoires.

• Philippe Berneil y a 2 mois

  Après 9 minutes d'attente, j'ai abandonné. La MAIF ne connaitra jamais l'objet de mon appel... Ce genre d’expérience interroge sur l'attention portée aux sociétaires. Elle contredit la qualité de la grande majorité des interlocuteurs.

• Hugo Labordeil y a 5 mois

  J'ai eu une dame de cette agence au téléphone extrêmement désagréable pour réaliser des devis. Madame grognait lorsqu'il fallait répéter un chiffre une deuxième fois pour que je puisse le noter, alors que j'ai moi-même dû lui dire 3 fois que je n'ai pas de piscine dans le logement que je souhaite assurer. Entre son ton condescendant et son impatience, cela m'a complètement refroidit. Je suis resté poli, agréable et courtois du début à la fin malgré tout. Je précise que le réseau était de mauvaise qualité, mais ce n'est pas une raison pour adopter ce genre d'attitude avec les gens, et encore moins de potentiels clients ! Agence à fuir.

SIRET

77570970201646

Créée en

1980

Effectif

52

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr