MACIF Assurances

Avis clients

• Poulard Nadiail y a 4 mois

  Bonjour moi ça fait 10 ans il y a toujours des solutions avec sagesse je vois que vous plaignez tous mais pour une voiture de prêt c'est un garage et tout les garages on pas des boîtes automatiques. Bas moi aussi j'ai eu un signise et j'ai pas fais la difficile quand on me prête une voiture ses déjà sympa jusqu'à ma voiture sois réparé. J'ai eu toujours un accueil très sympathique chaleureux toujours une solution pour tout. Merci antony pour cette appel qui a était de toute mes demande à bientôt 😉

• Antoine GUILLOTil y a 2 mois

  Une assurance dite numéro 1 dans le coeur des Français c'est assez hilarant lorsque l'on voit comment est traité un dossier en responsabilité civile de l'un de leur sociétaire. Mon père a subit un grave accident en 2022 le rendant tétraplégique et nécessitant une assistance pleine et totale sans parler du logement inadapté et autre changement radicaux. On ne va effectivement pas débattre sur les assurances en général puisque chacun défend son capital dans ce type de dossier mais il est a penser que dans ce type de dossier il est nécessaire néanmoins d'avoir une pointe de délicatesse et un minimum d'empathie. Eh bien sachez que chez la Macif on considére les handicapés comme des "déchets". Effectivement dans la logique des choses il devraient indemniser mon père puisque son sociétaire a été reconnu responsable. Mais a la vue de son "grand" âge 72 ans aujourd'hui il estiment qu'il n'ont pas a financer un logement adapté et qu'il serait préférable de le laisser pourrir en EHPAD. Classe non!! On se demande sincèrement quelle est la position de la MACIF fasse au handicap. Historiquement il y avait un slogan valorisant la solidarité au sein de la MACIF. Visiblement c'est bien de l'histoire ancienne! Afin d'apporter plus de clarté à mon propos il est à savoir que depuis 4 ans rien ne bouge la Macif etait prête à négocier au départ pour que mon père est un logement décent adapté avec une assistance privée pour une vie digne et ces gens-là ont tourné leur veste au dernier moment nous faisant perdre un temps précieux pour le moral de mon père. Une instruction est donc en court et bien entendu ça va prendre encore une année voir deux ce qui laisse a penser que la MACIF joue clairement la montre avec d'abord une négociation qui finalement est cassée alors que tout était ficelé et maintenant avec un jugement qui va durer. Ne nourrissent ils pas le souhait d'un décès de mon père? Aux vues de leurs ignominies cela ne fait aucun doute. Mon père avait une vie simple bien remplie entee sport culture partage, son train de vie a été brisé soudainement pourquoi une société d'assurance s'acharne t'elle sur son sort il serait agréable d'obtenir un peu de repis. Ce post sera relayé sur la quasi totalité des agences MACIF même si cela doit me prendre un an. Je lance également un appel a qui pourrait m'aider a relayer ce comportement inhumain auprès des réseaux sociaux via leur communauté. Nous allons également dénoncer la MACIF auprès de tous les organismes de handicap APA, APF etc... Ce comportement devrait être sévèrement puni

• Dara Hounkpeil y a 5 mois

  Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et mon admiration pour le travail de Madame Julia Mathis. Après avoir été confronté à un contentieux complexe qui stagnait depuis près de quatre mois, et après avoir été baladé de service en service sans résultat, Madame Mathis a repris le relais et a réussi l'exploit de résoudre la situation en seulement 24 heures. Au-delà de sa rapidité d'exécution, elle a fait preuve d'un professionnalisme hors pair et d'un sens de l'engagement que l'on rencontre rarement aujourd'hui. Elle ne s'est pas contentée de gérer un dossier ; elle a pris ses responsabilités avec une maîtrise et une dimension humaine remarquables. Madame Julia Mathis est un atout précieux pour la Macif et incarne l'excellence de la relation client. Une telle efficacité et un tel dévouement méritent d'être largement soulignés et récompensés par la direction. Merci encore pour cette aide exceptionnelle !