MAC

Avis clients

• Dylan Nguyenil y a un mois

  Entreprise sérieuse avec une équipe en béton. Bravo pour la réalisation de ma façade , mille mercis !!! 🤩

• Maëva Marquesil y a 4 mois

  Très déçu… Plus de six mois d’attente pour un devis complet, malgré de nombreuses relances par mail et téléphone. Un rendez-vous en présentiel avait été organisé, mais le commercial ne s’est jamais présenté. Nous avons finalement été reçus, par gentillesse, par son collègue, car il avait tout simplement « oublié ». Le devis a ensuite dû être revu, le commercial étant incapable de répondre à nos demandes simples ou de respecter les mesures indiquées sur le plan. Et après plus de six mois de perte de temps et d’énergie, il m’informe finalement qu’il ne travaille pas avec les particuliers, alors que ce point avait été clairement évoqué dès le premier contact. Réponse du commercial à mon étonnement : « bonne journée ». Résultat : perte de temps et gros retard sur notre construction. Merci MAC. Suite à votre réponse, qui confirme parfaitement le manque de professionnalisme de votre entreprise, je tiens à préciser que la moindre des choses aurait été de prévenir dès le départ que vous ne travaillez pas avec les particuliers. Nos demandes étaient pourtant claires et écrites noir sur blanc sur les plans. Si vos employés ne sont pas capables de les lire ou de les suivre, ce n’est en aucun cas notre responsabilité. De notre côté, nous avons trouvé ailleurs comme vous le dites, avec un service bien plus sérieux : en un seul rendez-vous, tout a été fait correctement, bizarrement, avec un VRAI suivi client, pas trois mois pour répondre à un e-mail! Votre réponse ne fait que renforcer l’image d’une entreprise désagréable et peu respectueuse.

• Bordelot Francineil y a un mois

  Je ne recommande pas du tout ! Accueil détestable et service client zéro.

SIRET

44991079300024

Créée en

2003

Effectif

11

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr