MAAF Assurances ST QUENTIN

Avis clients

• Caroline Seignezil y a 3 mois

  Je tiens tout particulièrement à remercier Madame MARTIN, directrice de l’agence qui, suite aux sinistres dû à la tempête, a su être à l’écoute et empathique malgré la charge de travail ! Elle a pris du temps pour nous écouter, au delà de son travail elle a eu une posture bienveillante. Un geste commercial a même pu être fait au vu de ma situation financière. Merci pour tout, nous ne sommes pas prêt de changer d’assurance !

• Hugo Callenceil y a 6 mois

  Je suis très déçu de mon expérience avec la MAFF. La personne que j’ai eue au téléphone était froide et peu agréable, lors de la réalisation d’un devis. Après avoir commencé une demande en ligne et finalisé par téléphone, on m’a finalement indiqué qu’ils ne prenaient pas de jeunes conducteurs si les parents ne sont pas déjà assurés chez eux. Une condition que je trouve assez absurde. Je me suis donc tourné vers un autre assureur de la ville, où l’accueil a été bien plus chaleureux et professionnel.

• Gwendolyne Krawiecil y a 7 mois

  👉 Le respect et la courtoisie sont obligatoires, surtout dans un service censé accompagner et défendre les assurés. Tout se passer très bien jusqu'à l'année dernière et hier matin. Ne voulant pas assurer le nouveau véhicule en precisant devoir m'entretenir avec la direction qui elle prendra la décision. Je ne comprends ses méthodes, et tiens à préciser aucun sinistre ! À fuir ...