MAAF Assurances DIJON CHENOVE

Avis clients

• Mokhtar Zidaneil y a 2 mois

  Je conseille à toute personne. Qui veulent s'assurer d aller à la maaf c'est des bons conseillers et ils sont très sympathiques. Eter accueillant. Bonne continuation à tous.

• Fabrice Bonnefoyil y a 8 mois

  Nous sommes client à la MAAF depuis 40 ans, nous avons plusieurs contrat chez eux, sans accident et bon payeur donc le bon client qui leur coûte par cher, enfin je pense. Je passe à l'agence de Chenôve le vendredi 6 février 2026 vers 11h30 sans RV ( il n'y a rien sur la porte qui dit qu'on est reçu que sur rendez-vous !!). Je venais assurer une voiture en remplacement d'une autre. Ils étaient trois dont un avec un client. Une conseillère viens vers moi et me demande si j'avais rendez vous et ce que je veux. je lui dit que je venais assurer un véhicule en remplacement d'un autre et elle me répond " ça va être long ", je lui répond et bien le temps d'assurer mon véhicule ( que voulez vous que je réponde, je suis le client, je sais pas le temps q'elle va prendre). Et là elle me dit " je n'ai pas que ça à faire !!!! avec un air bien dédaigneux, j'avais bien compris que je la dérangeait. Alors là c'est la goutte d'eau de trop, car c'est la deuxième fois que cette personne me reçoit mal mais je m'était pas exprimé la première fois. Je suis parti en lui disant que c'était la deuxième fois que j'étais mal reçu (cela fait 18 ans qu'on est sur cette agence, mais sans faire le vieux, depuis que tous les anciens sont parti, c'est sans âme). Je suis parti à l'agence de la toison d'or ou là j'ai retrouvé un acceuil digne et respectueux du client. Car mademoiselle n'oublié pas que c'est quand même le client qui vous permez d'être ou vous êtes. Pour conclure je dirait que peux être que les vieux client ne sont pas interréssants. Je m'aperçoit aussi que je suis pas le premier à me plaindre de ce détestable acceuil.... Depuis je suis prêt à changer d'assurance et choisirais une agence ou on estime un peu plus la personne. Dommage ....

• Christelle Drouailletil y a 3 mois

  Super ( ironique) on les appelle pour un sinistre personne ne répond, en insistant on reçoit un lien par sms pour déclarer le sinistre, on commence la démarche et devinez ... On vous dit que ce n est pas possible par internet et qu il faut les appeler lol c'est le chien qui se mord la queue