MAAF Assurances BREST CENTRE

Avis clients

• Sophie Bertheil y a 8 mois

  Malheureusement je ne peux pas mettre zéro pour la note sinon je l’aurais mis. J’ai appelé un conseiller qui m’a bien vendu son produit. J’ai souscrit et après avoir lu les avis de l’agence Brest-rue de Lyon j’ai rappelé pour connaître les modalités de rétractation (2 heures après). La dame qui m’a répondu m’a prise de haut et m’a demandé le motif de rétractation. Je lui ai répondu que d’après les avis qui allaient tous dans le même sens sur la résiliation de l’assuré au moindre sinistre, je n’avais pas confiance. Elle me dit que c’était mieux ainsi plutôt que d’avoir des gens malhonnêtes.!! Je n’ai absolument pas de sinistre de prévu. De plus, il n’est pas possible de me faire rembourser pour le mois de cotisation de l’assurance automobile (48€!), il n’y a pas de délai de rétractation. On ne m’a jamais dit que le mois était non remboursable en cas de rétractation. Je lui rétorque que ce n’était pas normal. Sa réponse, vous n’avez qu’à bien lire le contrat, quelle diplomatie. Je suis dégoûtée. Et la dame de l’agence devrait suivre des formations sur la manière de s’adresser aux clients notamment sur l’amabilité et l’écoute, qualités qui lui font défaut. Elle était agressive et désagréable au possible. Elle doit avoir des problèmes dans sa vie pour réagir ainsi Je reste polie contrairement à elle!!! Voleurs la Maaf

• Alice.sil y a 8 mois

  Fuyez la MAAF !!! Prix exorbitant, essaye toujours de vous refourguer un tas d'assurance qui ne servent à rien à la limite de la vente forcé, change totalement de discours ou tout de suite moins aimable et disponible quand on refuse. Tant que vous n'avez aucuns soucis et que vous payez ils sont aux petits soins mais au moindre problème ils deviennent exécrable résultats avant on voulait des assurances avec un accueil physique mais autant aller dans les assurances en ligne pour des prix moitié moins cher pour les même services !!! Et ne me dites pas que vous prenez mon message au sérieux avec votre copié collé vous n'en avez rien à faire ! Bien cordialement

• Rachel POULIQUENil y a 9 mois

  Assurance habitation Résiliée par "LE SIÈGE" ( " on ne peut pas revenir en arrière' " on ne peut rien faire en agence" " mais c'est dur comme décision") parce que 1 sinistre ( tempête Ciaran) et 1 recours au service juridique. J'en déduis que l'on a pris mon argent quand tout allait bien et qu'on me vire parce qu'on m'en a donné. C'EST LA MAAF......