MAAF Assurances ATHIS MONS

Avis clients

• LUIS MIGUEL ALMEIDA DIASil y a 4 mois

  Très mauvaise expérience avec la MAAF. Après plus de 4 mois d'attente, mon dossier n'est toujours pas résolu. Dépannage 3J refuse de prendre en charge les frais et la MAAF refuse également de les assumer. Malgré plusieurs relances, aucune solution concrète ne m'a été proposée. Je suis très déçu du manque de suivi et de communication.

• Ciirexil y a 9 mois

  J’ai eu un accident de moto en cette fin d’année 2025 (non responsable). C’était mon tout premier accident en 8–9 ans de route et par conséquent la première fois que j’avais réellement affaire à mon assurance. Franchement… Agréablement surpris ! Par la compassion, la bienveillance et la qualité du suivi que l’équipe a eus à mon égard. Pendant un certain temps, j’étais dans l’incapacité de me déplacer, et ils ont absolument tout mis en place pour me faciliter la récupération et les démarches. Une pensée toute particulière pour Madame Napol et Madame Courant, qui ont fait preuve d’une bienveillance remarquable dans les échanges téléphonique et ont su gérer mon dossier à la fois humainement et financièrement. Je sais que d’autres personnes sont également intervenues sur ce dossier, et je leur en suis infiniment reconnaissant. Ils ont compris que dans un contexte de sinistre, on a besoin d’accompagnement, de proximité et de réassurance, et sur ce point, ils sont incroyablement bien équipés. Je ne manquerai pas de conseiller cette agence à mes proches. J’espère pouvoir passer prochainement afin de les remercier en personne. Encore merci de votre accompagnement. 😌🏍

• chela adelil y a 3 mois

  Cette Agence est vraiment un fuir avec cette compagnie d’assurance, j’étais en stationnement un véhicule m’a percutépercuté à l’arrière, je me présente au commissariat et ils me disent que le chauffeur est arrêté quelques jours plus tard. Je trouve mon contrat suspendu À cause d’un sinistre où j’étais pas fautif, ils sont pas capable de me dire pourquoi, j’étais résilié vaut mieux aller chez la concurrence direct Assurance et surtout la MACIF, si 1000 fois mieux leur service commercial, c’est pas la tête des clients