Logista Hometech Firminy (Censeo)

Avis clients

• Guito Royil y a 6 mois

  Nous sommes super contents du travail de cette entreprise et de ses salariés pour l'installation de notre pompe à chaleur et de notre plancher chauffant. L'équipe est réactive pour les devis, et la prestation à la maison est soignée et de qualité. Un grand merci à Remy et son équipe pour la qualité de nos échanges, et du travail fourni à la maison.

• Sosoil y a 5 mois

  0 pointé !! Depuis le 22 décembre nous nous retrouvons sans chaudière. ( pas d’eau chaude et pas de chauffage) ils ne viennent que le 5 janvier. Un mois pour recevoir la pièce. 2 rdv annulé pour je cite : technicien souffrant à 10 jours d’intervalle !!! Rdv maintenue le 11 février ( en forme c’est bizarre) on ce fouterais pas de notre figure?? , le technicien nous remplace la pièce et la surprise…. Pompe HS!!! Quand es ce que la chaudière fonctionnera? D’ici cette été je l’espère! Ils ont oublié qu’on avaient des enfants egalement !! Je vais appeler l’union des consommateurs c’est inadmissible et surtout pas légal! Ils sont censés nous trouver des solutions et ce n’est pas le cas!!!

• Stéphanie Richardil y a 5 mois

  Zéro ⭐Entretien chaudière NUL Informez l'ARS et/ou l'ADIL (info logement insalubre ), ça les secoue un peu. Contactez moi si problème pour une action collective car nous sommes nombreux : N'honore pas LES RV pris, a plusieurs reprises. " Non, nous n'avions pas RV", puis simplement ne vient pas (!), puis "nous sommes désolés de devoir annuler", etc... Etc.... Ne commande pas la pièce nécessaire. Perpétuellement injoignable. Ingérence faite entreprise. Évidemment, jamais d'excuses. Résultat : l'hiver passe avec une chaudière qui ne chauffe pas alors que j'ai passé des heures à faire le nécessaire. J'aurai eu plus vite fait d'apprendre la plomberie.