Limoudtora Ruben - Cabinet Kinésithérapie Paul Valéry Sarcelles Kine

Avis clients

• Albert Sebagil y a 4 mois

  Très déçu par cette consultation, qui a été de loin la pire expérience que j’aie eue chez un kinésithérapeute. À peine entrée dans la cabine, on m’a demandé d’enlever mon t-shirt, puis on m’a installé deux appareils. La praticienne n’a quasiment pas pris le temps de me parler : elle ne m’a posé aucune question sur mes douleurs, mes antécédents ou la raison de ma venue. Si elle est restée une minute avec moi, c’est déjà beaucoup. J’ai eu l’impression d’être traité à la chaîne. Pendant toute la séance, je l’entendais courir d’une cabine à l’autre pour installer d’autres patients. Aucune écoute, aucun échange, aucun véritable suivi. Je comprends qu’il n’y ait pas de dépassement d’honoraires, mais cela ne dispense pas d’un minimum d’attention et de professionnalisme. Je suis ressorti avec le sentiment d’avoir perdu mon temps. Je ne recommande absolument pas ce cabinet. À fuir si vous recherchez une prise en charge sérieuse et personnalisée.

• Gemelli Federicail y a 5 mois

  Ruben est un excellent kiné, il est très dynamique. Les résultats se sont fait ressentir très rapidement, le tout dans une très bonne ambiance! Un kiné au top que je peux que le recommander

• Vistovschi Marianail y a 9 mois

  Expérience très décevante, avec un réel manque de professionnalisme et de communication avec madame Sara Borroco! Lors de la prise de rendez-vous sur Doctolib, il était clairement indiqué que la praticienne pratiquait le massage. Lors de la séance, aucune écoute ni échange préalable : aucune question sur mes douleurs ni sur mon accident du travail. J’ai été installée directement et une électrostimulation a été posée, annoncée « à 3 », puis augmentée après quelques minutes, sans jamais me demander si je supportais l’intensité ou si j’avais mal. Cette attitude traduisait une indifférence totale au ressenti du patient. Après environ 15 minutes, deux ventouses ont été posées pendant 5 minutes sur la zone cervicale, puis un pistolet de massage a été utilisé de manière très rapide et très intense sur la zone cervicale et la colonne vertébrale. Lorsque j’ai exprimé mon souhait de massage manuel (pourtant mentionné sur mon ordonnance et indiqué sur Doctolib), la praticienne a refusé toute discussion et m’a demandé à plusieurs reprises d’aller consulter un autre spécialiste. L’attitude était froide, avec des interruptions constantes, sans me laisser expliquer ma situation. Je suis sortie de la séance avec des douleurs nettement aggravées, au point de ne plus pouvoir lever le bras. Je ne pouvais pas continuer la prise en charge avec une telle attitude et un tel manque de compétence, par crainte d’aggraver encore davantage mon état au lieu de favoriser ma récupération. Ce type de prise en charge devrait être mieux contrôlé, car un professionnel de santé est censé améliorer l’état du patient, et non risquer d’aggraver sa santé!!!