Lexus Pays Basque - Groupe CLIM

Avis clients

• jean-pierre lafaurieil y a 4 mois

  très bon service commercial. Pour preuve, c'est la 1ere fois que j’achète une voiture neuve. ( cela fait tou juste 50 ans que j'ai mon permis de conduire ) Trés bon accompagnement du vendeur, lors du choix, de la prise en main et surtout après. Je remercie Bertrand pour son soutien scolaire, surtout avec un élève qui n'a pas été très attentif pendant le cours.

• David MDavidil y a 6 mois

  Lexus Bassussarry, lorsque vous demandez un devis ou autres infos par téléphone, à chaque réponse la personne est occupée. Laissez votre tél, on vous rappellera ou via mail. L'attente se fait hyper longue, on attend toujours et toujours rien. La solution : faire jouer la concurrence. Réponse immédiate du devis par téléphone et mail, réparation le jour suivant chez le concurrent. Vous avez la réponse de Lexus qui vous dit : nous sommes désolés de.... c'est bien beau, le problème reste inchangé depuis le temps, rien n'évolue que du bla bla. Par contre, ils savent vous joindre pour vous vendre quelque chose

• daniel lafonil y a un an

  Qualité professionnelle parfaite de Jessica Trecu, : excellent contact, à l’écoute, parfaite maîtrise de tous les aspects de la vente, réactive et efficace. Notre voiture a été disponible en 3 jours ! Nous nous félicitons de notre achat : tout est parfaitement pensé et la voiture est très agréable à conduire avec sensation de sécurité et de confort. Bravo à Lexus !