Les Gars des Eaux

Avis clients

• laetjackil y a 9 mois

  150 € pour devenir l'ouvrier bénévole de mon assurance Mandaté par mon assurance Pacifica, cette société a effectué une "recherche de fuite" d'un nouveau genre : en visio. Pour 150 € de franchise, j'ai eu l'honneur de devenir leur ouvrier bénévole. Le concept est simple : vous payez, et c'est vous qui bossez. On vous guide au téléphone (personnel bienveillant, certes, mais ça ne fait pas le diagnostic) : "plus près la photo", "plus loin", "allez faire couler les robinets", "sortez dehors voir le compteur" (super, il pleuvait !), "passez les doigts sous les portes"... Un petit audit du logement où le client fait tout le travail technique. Résultat des courses : un diagnostic de "condensation" posé derrière un écran, sans aucun appareil de mesure professionnel sur place. C'est une expertise "Madame Irma" qui coûte cher la minute de visio. Très déçu par cette méthode low-cost facturée au prix fort.

• nathalie capelleil y a 5 mois

  fuite trouvée en 3 mn alors qu’il avait fallu 2 passages à la concurrence et un trou dans le mur pour ne rien trouver technicien très sympa je recommande

• Samantha Delpechil y a un an

  Nous avons subi un énorme dégât des eaux. L'assistance de notre assurance a missionné cette société (enfin c'est ce que m'a dit l'assistance). J'appelle la société, je tombe sur une personne professionnelle, agréable qui a géré l'assistance et nous a donné un rendez-vous en urgence. La personne qui est intervenu sur place a été au top. Il devait passer entre 8h et 12h : 8h15 il était là. Il nous a écouté, a cherché la fuite et en a trouvé une 2eme. Il a fait le tour de la maison. Il nous a tout expliqué, nous a conseillé. Dans notre situation difficile (Plus d'eau en pleine canicule !!), il a rassurant sur les futures travaux nécessaires et il a même essayé de la réparer. Il a fait son rapport le jour même pour l'assurance. La famille et moi nous remercions cette société qui a des salariés au top. Je n'hésiterais pas à conseiller cette entreprise. Dernier conseil : assurer vos canalisations extérieures soit par votre fournisseur d'eau soit dans votre contrat d'assurance habitation 😉