Les Compagnons Dépanneurs Reims

Avis clients

• Yves Florent Weissil y a un an

  126 euros pour 5 min de "travail"! J'avais appelé pour un problème qui n'a même pas été résolu... je déconseille très fortement, c'est du vol à ce prix là ! Pas de devis annoncé, surfacturation, je contacte l'entreprise demain pour un remboursement sinon ce sera un dépôt de plainte. Mise à jour : j'ai contacté l'entreprise qui n'a voulu faire aucun dédommagement, aucun arrangement possible. J'invite les personnes lisant ce message à ne pas faire appel à ces escrocs et engager une entreprise qui n'arnaque pas sa clientèle! En photo, vous pouvez constater en quoi consiste "une mise en sécurité" bien faite...

• Pauline Chaumeilil y a 8 mois

  Intervention dans mon cabinet en urgence pour une fuite dans des sanitaires, seulement une pipe a changer et un bout de PVC. 580 euros pour le premier passage. Le technicien me dit que si cela se reproduit il s'agit de rongeurs dans les canalisations ... En effet la réparation a duré que quelques jours, je le fait intervenir a nouveau il me dit que ce n'est pas possible de passer en SAV car c'est un rongeur et que ça ne rentre pas dans une reprise du travail réalisé. Soit ! Il me propose de me refaire une réparation plus solide, pourquoi ne pas le proposer depuis le début si il se doute que la première ne tiendra pas ? Un devis de 400 euros m'est proposé avec soit disant une petite réduction que je refuse. J'ai du faire intervenir une autre entreprise qui a résolu le problème et cela m'a coûté 150 euros et avec du matériel plus robuste. Dans l'idée, le service d'urgence implique un tarif et j'étais d'accord avec ça mais là ça n'a pas réglé mon problème du tout et cela m'a fait surtout perdre beaucoup de temps. Je ne peux recommander cette entreprise.

• Joss Cadil y a 10 mois

  J’ai fait appel à cette entreprise pour un problème de canalisation bouchée. Le technicien est reparti sans rien tenter, en me proposant uniquement l’intervention la plus coûteuse (un camion déboucheur à 1500€). J’ai eu le sentiment qu’on cherchait surtout à me vendre un service hors de prix plutôt qu’à m’aider. Une demi-heure après son départ, j’ai finalement résolu le problème moi-même avec un simple furet acheté 20 €. Résultat : près de 100 € facturés uniquement pour un déplacement inutile. Je trouve la démarche abusive et je ne referai plus appel à eux. Expérience très décevante que je déconseille vivement.