Les Compagnons Dépanneurs Nancy

Avis clients

• ACE YLil y a 3 semaines

  Service à bannir, j’attends tjr des nouvelles de l’intervenant + de 2h a attendre dans la voiture un dimanche matin de canicule alors qu’au téléphone il me dit 40min pas plus. Puis plus aucune nouvelle alors que j’avais basé tout mon effort sur lui Bref service médiocre

• klich kevinil y a 4 mois

  06/03 : j'attends toujours que quelqu'un de votre société daigne a minima répondre, apparement c'est très compliqué Sur la facture, il y a bien une adresse mail qui existe, vous leur laisser des mails mais personne n'y répond J'en déduis fortement que cette adresse est bidon tout comme l'est votre société Janvier : Inadmissible !!!!!! Appeler samedi soir en urgence après que j'ai découvert une fuite d'eau sur mon compteur d'eau extérieur, passage d,un technicien lundi soir qui répare la fuite, jusque la rien a redire sauf que depuis cette réparation(650 euros de réparation pour 15min avec une trousse à outils du dimanche je precise) je n'ai plus d'eau chaude, j'essaye de contacter le technicien qui est intervenu aucune réponse depuis 2 jours. C'est proprement inadmissible surtout qu'avant la réparation j'avais de l'eau chaude

• Alexandre de Monchyil y a un an

  ARNAQUE !!!!! Société composée uniquement de guignols et d’aranqueurs !!!!! Dégât des eaux chez moi jeudi. Ils viennent dans l’après midi et me disent qu’il faut changer le ballon d’eau chaude, que c’est l’origine de la fuite. Devis exorbitant mais j’accepte en contre partie d’une intervention soit disant urgente (changement du ballon dans la journée garanti) car on est en hiver et que le we approche. Ils déposent l’ancien ballon cassé, l’entreposent dans ma cour extérieure et me disent que le fournisseur est maintenant fermé et qu’ils reviennent le lendemain matin pour me poser le nouveau ballon car ils n’en ont pas en stock à me poser. Je paye un acompte de 850€ avant qu’ils partent. Et depuis, plus aucune nouvelle … ne sont bien sûr pas venus le lendemain. Quand j’appelle, ils me disent qu’ils voient pour faire intervenir quelqu’un. Ne rappelent JAMAIS, pas une seule fois. Avant, Quand j’arrivais à les joindre, ils Me donnaient des horaires d’intervention et ne venaient pas. Et maintenant ils ont carrément bloqué mon numéro. J’ai donc plus d’eau chaude depuis 4j alors qu’ils devaient intervenir dans la journée pour un devis exorbitant à 1500€ (ballon 150L marque d’entrée de gamme altech) et qu’on est en hiver. Et ils m’ont volé 850€ pour avoir dévissé 2 vis de mon ancien ballon cassé … Comme m’a dit un autre plombier que j’ai appelé pour les remplacer: ils savent mieux faire de l’informatique que de la plomberie. C’est honteux. Pas du tout professionnel. A FUIR !!!! J’ai rarement vu des incapables pareils.