LE NOUVEAU GARAGE DE LA COLLINE - FIAT

Avis clients

• Jimmy LABRUYEREil y a 3 mois

  Nous sommes très déçus du suivi concernant notre véhicule FIAT DUCATO. Suite au diagnostic réalisé dans votre atelier, il nous a été indiqué que le boîtier calculateur devait être remplacé. Malgré plusieurs relances téléphoniques et un mail envoyé il y a maintenant plus de deux mois, nous n’avons reçu aucun devis ni aucune réponse de votre part. Ce manque de communication et de suivi est regrettable, surtout après immobilisation du véhicule pendant une longue période. Nous aurions simplement souhaité obtenir soit un devis, soit la référence de la pièce afin de pouvoir avancer sur la réparation. Nous espérons malgré tout obtenir un retour rapide de votre part.

• Nathalie Cil y a 4 mois

  J'ai emmené ma fiat 500 électrique pour une révision et le premier contrôle technique. J'avais un souci pour rabattre le siège côté conducteur, très difficile voire impossible. La personne que j'ai vue s'est renseignée sur ce problème et a trouvé une solution : pousser légèrement le siège tout en tirant sur la poignée. Je n'ai plus de souci du tout, ça fonctionne. Un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

• snoze niazail y a 7 mois

  Merci pour votre réponse. Très bien, je peux comprendre qu'il ait pu y avoir un souci sur l'affichage des horaires, mais cela n'excuse pas la façon d'accueillir les personnes qui entrent dans votre commerce. Si cela se reproduit à l'avenir, je n'hésiterai pas à le faire remarquer de vive voix comme vous me l'avez suggéré. Bien à vous