Le Bon Plan Automobiles

Avis clients

• Alizée Piriouil y a un mois

  À fuir! J’ai acheté ma première voiture chez eux le 22 mai après 1 mois d’attente. 3h30 après l’avoir récupérée, le voyant moteur qui s’allume, j’y retourne mais ils ne règlent pas le problème car le voyant se rallume. J’ai dû l’amener dans un autre garage pour trouver la panne. 1 mois après, ils changent le pot catalytique. Seulement 4 jours après, j’ai une fuite d’huile de boîte! A À ce jour cela fait 1 mois que la voiture est dans leur garage et ils ne l’ont pas regardée. Au total j’ai conduis cette voiture à peine 20 jours en deux mois et demi. Aucune communication entre eux, personne est au courant quand je leur téléphone. Ils viennent à peine de faire le dossier pour la garantie et attendent une réponse, pendant ce temps je n’ai pas de véhicule et aucune nouvelle.

• Nicolat Dumainil y a 4 mois

  Pour répondre a vôtre réponse ou vous dites que je ne fait pas partie de vôtre fichier client ... je vous le confirme et j'en suis même ravie car première approche d'un certain Guillaume qui nous a pris de haut tout de suite pour un simple renseignement sur de la mécanique, ce chère Mr nous propose a la place de nous faire la réparation le rachat de nôtre véhicule pour derrière nous revendre un de leurs véhicules qui sont stocker dans l'herbe et malheureusement ce jours avec la pluie plein de gadoue donc vraiment à fuire en plus je reviens sur mon problème de mécanique et la il apelle un certain Jeremy qui fesait de la mécanique au sol sur des gravier avec comme caisse outil sa camionette qui porté un autre nom de Garage... a ne rien n'y comprendre nous sommes vite répartis et avons trouvé mieux un peut plus loins dans la zones. A aucun moment je veut rentrer de nouveau en contact avec vous que se soit pour discuter ou pas .

• Richard Robinil y a 4 mois

  Bonjour, suite à l'achat d’un véhicule chez eux plusieurs choses m’ont interpellé car ils émettent une annonce avec un certain prix avec une garantie de 12 mois mais surprise quand vous faites la réservation et le paiement final ils vous rajoute 650 euros supplémentaires pour la fameuse garantie, le nettoyage professionnel,carte grise et la remise du véhicule. Donc grosse surprise 😲 car de 3990 euros nous avons payer 4650 euros qui selon eux été affiché dans le véhicule se que ma fille n'a jamais vu. Maintenant après avoir réceptionné le véhicule avec plusieurs semaines de retard car problème sur le véhicule il y a un problème avec une consommation excessive d'huile à la quel ils ont comme excuse que c'est normal car la voiture fait un peu de route de temps en temps. Kia m'a dit que ça n’étais pas normal d'avoir une consommation d'huile au point d’être en dessus de la limite minimum se qui pourrait casser le moteur du véhicule à roulé sans huile. Je sais pas où ils ont était en formation de mécanique de base pour donner des explications qui on aucune raison réelle sur le problème en question. Je souhaite aux futurs acquéreurs une bonne chance où même d’avoir une bonne étoile 🌟 car le manque de professionnalisme est vraiment très important donc à bonne entendeur courage.