LCL Banque et assurance

Avis clients

• axl mfnil y a 5 mois

  Très très mauvaise expérience, un enfer pour un simple virement, des erreurs dans le traitement des demandes, la directrice qui m’attribue la possession d’un compte dans une autre banque où je n'ai jamais ouvert de compte ni même mis les pieds, pour venir s’en excuser après coup. Franchement, une perte de temps, si vous pouvez vous éviter ça, faites-le.

• mehdi rezkiil y a 10 mois

  Très mauvaise expérience avec l’agence LCL de Sceaux. Le distributeur pour déposer les chèques était en panne, et l’accueil m’a demandé de mettre mon chèque dans la boîte aux lettres. Résultat : plus de 9 jours d’attente sans aucun versement. Quand je suis revenu réclamer, on m’a d’abord dit que ce n’était pas leur problème car je ne suis pas rattaché à cette agence. Ensuite, on m’annonce qu’il y a eu une erreur de saisie et que mon chèque a été crédité sur un autre compte ! Une faute grave pour une banque. On me dit maintenant d’attendre encore 7 jours ouvrés pour récupérer ma propre somme. C’est inadmissible, un vrai manque de professionnalisme et de sérieux. Je n'ai pas encore reçu mon argent ! À suivre…

• Vallet goupil Sylvieil y a 2 mois

  Je suis tout à fait satisfaite de la qualité d'accueil et des conseils de mon agence LCL à Sceaux Robinson.