LCL Banque et assurance

Avis clients

• Wardat MOHAMEDil y a 4 mois

  Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de l’agence de Gif-sur-Yvette, et plus particulièrement à madame Pommelet que j’ai eue au téléphone il y a quelques minutes. Elle a résolu mon problème en seulement 1 minute et 53 secondes, avec une efficacité remarquable et un professionnalisme exemplaire. Au-delà de la rapidité, j’ai été particulièrement marquée par la qualité de l’accueil : un sourire, une bienveillance et une écoute que l’on ressentent même à travers le téléphone. C’est un véritable plaisir d’échanger avec des professionnels aussi compétents et engagés. Des collaborateurs de cette qualité sont précieux et méritent d’être reconnus et préservés. Un grand merci à cette gentille conseillère pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bonne humeur. Une expérience client irréprochable !

• Jérémy Gendreil y a 4 mois

  Je tiens à remercier un de vos collègue dont je ne connais pas le nom pour avoir très bien gérer une opération de virement. Je ne connais pas son nom, l'opération s'est passé vers 15h00 ce mercredi 17 juin au nom de monsieur Gendre.

• Carole Brachiniil y a 8 mois

  La directrice de cette agence est une personne merveilleuse et humaine comme je n’en ai jamais rencontrée auparavant. Bienveillante, à l’écoute et toujours disponible, elle sait trouver des solutions en un temps record. Je ne changerais pour rien au monde. Toute l’équipe de cette agence est à son image, professionnelle, engagée et profondément humaine. Et oui, je peux le dire j’aime ma banque. 😊