LASCAR PIERRE

Avis clients

• Camille Pltil y a un an

  Je souhaite partager un retour non pas sur les compétences médicales, mais sur l’aspect relationnel. J’ai récemment assisté, dans la salle d’attente, à une scène qui m’a profondément choqué. Une dame, visiblement en difficulté avec sa mutuelle, est venue demander de l’aide pour obtenir un document nécessaire pour son remboursement. La réaction de la personne à l’accueil (ou du praticien, selon le cas) a été d’une impolitesse frappante. Le ton employé était condescendant, les propos déplacés - notamment la remarque suggérant de "changer de mari pour avoir une meilleure mutuelle" - étaient totalement inappropriés. S’il s’agissait d’humour, il n’a pas du tout été perçu comme tel. Cette dame semblait perdue, et il aurait été plus juste de lui faire preuve de patience et de compréhension. Entendre répéter « qu’en 20 ans de carrière, vous n’avez jamais vu ça » ou que « venir à 8h pour ce genre de demande n’est pas acceptable » ne fait que renforcer un sentiment de malaise et de jugement qui n’a pas sa place dans un lieu de soins. Je pense qu’un peu plus d’écoute et de bienveillance aurait été plus approprié dans ce contexte. Nous ne sommes pas tous égaux face aux outils numériques, et un accueil humain reste essentiel.

• MDil y a 11 mois

  Excellent kiné je recommande vraiment. Sur 3 kiné c'est le seul à avoir été optimiste à juste titre grâce à lui j'ai très bien récupéré l'usage de ma main. Merci encore

• Nathalieil y a 9 mois

  Je suis venu dans ce cabinet pour des séances vestibulaires je suis très satisfaite prise de rendez-vous rapide j'ai fait mes 3 séances avec Pierre lascar très professionnel et très ponctuel je n'ai plus aucun vertige je vous remercie je recommande ce lieu 👍

SIRET

49080636100070

Créée en

2006

Effectif

NN

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr