L'Onglerie Tours

Avis clients

• Lilyanai lilyil y a 2 mois

  Bonjour, Je suis allée faire mes ongles aujourd'hui pour l'été (pose de gel et de vernis semi-permanent). Au début, tout se passe bien et l'accueil est agréable. Je propose deux idées en demandant si elles sont réalisables : une première avec un ongle de chaque couleur pastel, ou une seconde avec une French pailletée. Je précise même que cela ne me dérange pas s'il y a un supplément à payer. On me répond qu'il n'y a aucun souci et la prestation commence donc. Il y a une casse au moment où l'on me polit le pouce, mais ce sont des choses qui peuvent arriver, donc je ne dis rien. Puis vient le moment de la couleur. La professionnelle réalise elle-même des mélanges afin de créer les différentes teintes pastel et applique une première couche, puis une seconde. Je regarde le résultat lorsqu'elle sort le vernis de finition et, à ce moment-là, je ne sais pas vraiment quoi dire. Les couleurs sont très jolies, oui, mais les ongles ne semblent pas entièrement recouverts. On voit la couleur naturelle de mes ongles en dessous par endroits et le résultat ne fait malheureusement pas propre. J'ai même un ongle sur lequel une poussière s'est déposée et est restée prise dans le vernis. J'en informe la professionnelle, un peu déçue, sachant que je n'aime pas particulièrement l'idée de « déranger ». Elle m'explique qu'elle ne peut pas faire mieux et que, si je le souhaite, je peux attendre qu'elle s'occupe de sa prochaine cliente afin qu'elle puisse ensuite rectifier le résultat. Malheureusement, je ne peux pas me permettre de passer l'après-midi dans le salon, mon rendez-vous ayant déjà duré plus d'une heure, comme indiqué dans la durée de la prestation. J'ai donc dû repartir déçue, avec des ongles dont le résultat me paraît brouillon, ainsi que du vernis présent sur les côtés de certains doigts. Si la prestation avait été moins chère et que j'étais passée par un salon lambda, j'aurais peut-être pu me dire que j'aurais dû choisir un établissement proposant des prestations plus haut de gamme. Mais dans le cas présent, je pense sincèrement que le résultat obtenu ne justifie pas les 72 € que j'ai payés. Je trouve cela vraiment dommage, car l'accueil était agréable et les couleurs réalisées étaient très jolies. C'est surtout la qualité de la finition qui me déçoit au regard du prix de la prestation. J'ai pris plusieurs photos sous différentes lumières afin que l'on puisse se rendre compte plus facilement du résultat.

• Fanny Mercieril y a 2 mois

  Très déçue.... Je suis allée faire une pose complète + vernis semi permanent mains et vernis semi permanent sur les pieds Une fois la prestation faite ça avait l'air d'aller malgré quelques petits défauts mais je me suis dit que ce n'étais pas grand chose. Une fois rentrée, chez moi je regarde mes ongles et c'est une catastrophe.... Concernant le gel, il n' est pas du tout mis de façon uniforme, il y a des bosses, tous les ongles ne sont pas à la même épaisseur et sur un ou deux ongles on dirait même qu'il y a une repousse vu comment ca a été posé.... Par exemple mes deux ongle d'index e font pas la même taille... Concernant le vernis, il a mal été mis car on voit a travers. Sur un ongle il manque même un peu de vernis. Ce commentaire ne vise pas a descendre la réputation de l'institut mais j'estime que pour une prestation a 99 euros j'aurai aimé avoir quelque de professionnel....

• Vicky _il y a 3 mois

  Bonjour, Je suis venue pour un remplissage avec un baby boomer. Dès la dépose, elle a trop limé mon ongle naturel, laissant des marques et des creux qui sont encore visibles même après l’application du gel créant des ‘bulles’ sur le pouces et le petite doigt. Pendant la prestation, la patronne discutait avec sa collègue en disant que la prothésiste qui s’occupe de mes ongles ne savait pas faire de baby boomer, ce qui est assez gênant à entendre lorsqu’on est cliente. Le personnel est resté agréable tout au long du rendez-vous, mais le résultat final est très décevant. J’ai remarqué de gros coups de ponceuse très visibles sur une pose pourtant simple. Le baby boomer manque de finesse l’épaisseur du produit est irrégulière, le milky n’est pas homogène la pose manque de précision au niveau des cuticules, et on dirait que j’ai déjà plusieurs jours de repousse alors que la pose vient d’être réalisée. Lorsque j’ai signalé ces défauts, on m’a répondu qu’elle n’avait pas le matériel adapté ni d’embout de ponceuse plus fin pour éviter ces marques. Pour un salon professionnel, ce type de réponse est difficilement acceptable. C’est vraiment dommage, car l’accueil est chaleureux, mais le manque de professionnalisme et la qualité de la prestation ne sont malheureusement pas à la hauteur de mes attentes.

SIRET

83871614000010

Créée en

2018

Effectif

02

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr