L'IMMOBILIERE DE LA HALLE

Avis clients

• Lea Lamotheil y a un mois

  Édit : ça ne servait pas à grand chose de répondre pour dire "c'est pas de notre faute oupsi" La pire agence de location de ma vie 🙃 UNE BLAGUE DE A à Z, A FUIR. Je me permets le doublon hein, cette agence s'appelle aussi TISSIMMO pour les locataires, autant donner mon avis sur la maison mère également. C'est rigolo car tous les bons avis sont des avis de... propriétaires ! Et les mauvais sont ceux de locataires, étonnant ! 2 ans et demi en location chez eux dans une résidence neuve livrée 1 mois avant l'état des lieux. Une catastrophe niveau isolation thermique et phonique, des mois à plus de 150€ de chauffage pour maintenir 18° en hiver (à Toulouse !!!) alors que la résidence est aux normes BBC, et des semaines complètes à 34° minimum l'été. Et encore si ça ne s'arrêtait que là... Dès les premiers mois dans cet appartement, des odeurs d'égouts et de moisi, à ne pas pouvoir ouvrir les fenêtres. Je suis tombée malade à cause des émanations d'ammoniaque remontant des égouts. Réponse de Tissimmo : "on ne peut rien faire pour vous aider", mon conjoint est allé à l'agence : on l'a carrément ignoré avant de le rembarrer !!! Maintenant il faut s'imaginer la scène en été : 40° au thermomètre de l'appartement (!!!) et dans l'incapacité d'ouvrir les fenêtres à cause des odeurs ! Pour du contexte, c'est vrai que l'appartement n'était pas cher : la modique somme de 780€ ! Les odeurs ont finis par se calmer grâce à l'implication de la copropriété mais ça a été le début des moisissures dans tout l'appartement, des fuites d'eau par le toit en plusieurs endroits de l'appartement puis carrément par le circuit de la VMC (un véritable ruisseau de 5 cm de fond, top), les murs qui deviennent noirs. Nos affaires pourrissait dans les placards (ce n'est pas une blague, on a dû en jeter une bonne partie), nous avons tous les 2 développé de l'asthme et des complications respiratoires. AUCUNE REPONSE DE TISSIMMO. Rien n'a été fait pour les fuites, nous avons fait les visites pour les futurs locataires à notre départ AVEC les fuites et le ruisseau dans la VMC : aucune remarque sur ces points de la part de l'agent immobilier au futur locataire : notre appartement a été loué 3 jours après notre départ. Pour couronner le tout : nous avons reçu notre caution 2 MOIS après notre départ, sans excuse, sans un mot, que dalle. Avec par contre une jolie surprise : les provisions sur charge de 65€ ont en fait été de 99€ pendant toute notre période dans l'appartement. Résultat : on doit de l'argent sur notre propre caution, quel bonheur. Voilà, fin de la blague, j'ai vu un autre avis de locataire plus bas, qui va dans le même sens : une agence qui n'en a RIEN A FOUTRE de ses locataires et qui n'est là que pour les propriétaires. Ah oui aussi, petit bonus : on a dû animer nous même les visites bien sûr, l'agent immobilier qui est venue n'a servie a rien du tout, elle ne savait même pas quelle était l'énergie pour chauffer, la superficie ou encore si le four était compris dans l'appart. Elle s'est quand même permise de nous recontacter pour l'emménagement du suivant, pour demander où était l'arrivée d'eau, les boites aux lettres, l'interphone et les poubelles, ça sera dommage qu'en plus d'être une agence d'un non professionnalisme rare, soit en plus compétente bien sûr. Pour l'état des lieux de sortie on a dû également forcer nous même les accès aux compteurs gaz/eau pour faire les relevés, elle n'avait pas les outils adéquats.

• Claude CLAUDEil y a un mois

  J’ai mis mes appartements à la vente dans cette agence car mon fils Christophe, architecte à Toulouse, connaissait bien l’agent commercial Guilhem Lorendeaux. C’est une personne très investie, toujours disponible et qui se démène réellement pour trouver des acquéreurs. Il fait preuve d’un grand professionnalisme et d’un excellent relationnel. Je recommande cette agence et tout particulièrement Guilhem pour son sérieux, son efficacité et son engagement.

• Géraldine Durandil y a un mois

  Les membres de l’équipe ont été réactivés. Même si nous n’avons pas encore signé de contrat il est agréable d’échanger avec des personnes comme Mr Gaillard qui cherche des solutions pour faire au mieux. Mme Durand

SIRET

52908806400017

Créée en

2011

Effectif

01

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr