L'Atelier Manucure

Avis clients

• Lauriane Nguyenil y a 3 semaines

  Archi contente de mon rdv ! Malgré mon retard de 10 minutes j’ai été superbement accueillie, la professionnelle (je n’ai même pas pensé à demander son prénom) à été pro, efficace, douce et m’a même expliqué pas à pas le soin que j’avais réservé. Je reviendrais dès que possible !

• Hajar Sabriil y a 2 mois

  Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais ! Très mauvaise expérience. J’avais rendez-vous à 16h pour une pose de vernis permanent prévue en 30 minutes. Je suis arrivée à l’heure mais une autre cliente, visiblement habituée du salon, a été prise avant moi sans aucune explication ni considération. J’ai attendu jusqu’à 16h27 sans qu’on me donne la moindre information, sans excuse anticipée ni estimation du retard. Ayant un autre rendez-vous ensuite, j’ai dû partir sans avoir été prise en charge. En quittant le salon, le seul mot entendu a été un simple « désolée ». Ce qui rend la situation encore plus décevante, c’est que j’avais apprécié le service la veille et que je suis revenue le lendemain pour faire également mes mains, avec l’intention de devenir une cliente fidèle. Un retard peut arriver, mais faire passer quelqu’un avant un rendez-vous prévu sans prévenir ni communiquer montre un vrai manque de respect pour le temps des clients. Je ne reviendrai pas.

• Nina KDC (NKDC)il y a 4 ans

  Je me rend dans cet institut depuis 3 mois, je suis ravie. Merci à Marcia qui est à l'écoute et donne une seconde vie à mes ongles à chaque rdv (vernis semi permanent) ! Vous pouvez y aller les yeux fermés personnel très pro et poli.