L'Atelier de Paola

Avis clients

• Mélinail y a 3 mois

  Je suis venue il y a quelques jours avec mon conjoint. Les deux coiffeuses et le coiffeur que j'ai vu ont été agréable et accueillant, sur ça je n'ai rien à dire. Cependant, je ne suis pas du tout satisfaite de ce qui a été fait. D'abord, avant même de commencer quoi que ce soit on m'a demandé ce que je souhaitais ! J'ai donc demandé de couper les pointes abîmées, et aussi de restructurer ma fange rideau (j'avais deux mèches assez fines plus courtes que les autres, et je voulais que ça se fonde mieux dans la longueur de mes cheveux, donc peut-être dégradé un peu quelques mèches). J'ai donc demandé de "rattraper ma frange rideau", il m'a directement répondu "oui restructuré la frange rideau". J'ai donc pensé qu'il avait bien compris. Au moment de la coupe après le lavage, il a directement tout coupé sans jamais me parler. Il a donc coupé d'un coup ma frange. Résultat : je me retrouve avec deux grosses mèches épaisses, pas du tout dégradé (ça a été coupé droit, à hauteur de sourcils). C'est maintenant trop épais et pas coiffable, heureusement que ça repousse vite. Et finalement la deuxième déception a été le "brushing". J'ai les cheveux très épais et ondulé, il me les a séché en passant la brosse dans mes cheveux. Résultat : des cheveux gonflés et pas lisses. Très déçue car ayant des cheveux épais, les seuls moment où je peux profiter d'un beau brushing c'est après le coiffeur... C'est très dommage car je bénéficie du tarif étudiant pour coupe + brushing, mais la coupe n'est pas réussie et je me suis lavée les cheveux l'après-midi même pour retrouver ma texture de cheveux.

• Daphnéil y a 9 mois

  Ambiance du salon très cosy, équipe à l'écoute et compétente. J'ai récemment pris rendez-vous pour faire une coloration au henné et je ne suis pas déçue ! De plus, les tarifs sont abordables, notamment pour les étudiant.e.s qui peuvent bénéficier de réductions.

• Asm Beril y a un an

  EXPÉRIENCE CHAOTIQUE PHOTOS À L’APPUI Très déçue par le résultat ! J’ai accompagné ma belle maman une personne très âgée qui ne parle pas très bien le français, j’ai expliqué que je voulais Qu’on lui fasse une COULEUR UNIE une coupe et un brushing. Je paie la facture (74€ pour des cheveux courts à mi longs)avant la prestation car je devais reprendre le travail… je rappelle en vidéo 1h30 après, pour me rendre compte de la catastrophe la première moitié de la tête blonde, l’autre moitié rousse avec cheveux blancs!!!! Pas de Brushing pourtant payé !!! Je rappelle le salon pour comprendre pourquoi ils l’ont laissé partir dans un état pareil on m’informe « on lui a posé la question pour le brushing mais elle a demandé juste le séchage !! Et le ton sur ton ? Réponse : « c’est son cheveux qui n’a pas tenu la couleur mais ça va changer dans les jours à venir!? » Pour moi un professionnel ne peut pas donner de telles réponses, il fallait me dire dès le début que ça sera pas possible d’avoir une couleur unie sur la totalité des cheveux !! Au lieu de nous conseiller et de faire le travail correctement comme un salon professionnel ils ont bâclé le tout et sans gêne ! Alors que j’ai bien précisé à notre arrivée les prestations à faire !!!! Je suis vraiment déçue de mon passage au salon. PS: Photos après passage au salon