L'atelier de Cristina

Avis clients

• Emilieil y a 4 mois

  j'étais venue en septembre pour une coupe, j'étais satisfaite donc j'ai repris un rdv pour ma fille de 14 ans. je prends le rdv sur planity, rdv confirmé. Ma fille y va seule (elle prend sur elle car elle est de nature très timide), on la reçoit en lui disant que Giulia ne fait pas les cheveux courts (dans la résa planity il est bien écrit 'cheveux courts / Giulia'). on lui dit que la personne capable de la coiffer n'est pas là et qu'elle doit attendre. personne ne lui propose une autre solution, un rdv ultérieur par exemple. Elle a attendu plus d'une heure et personne ne l'a prise en charge. je suis quasi certaine que si elle avait été une adulte, ou accompagnée d'un adulte, on ne lui aurait pas réservé ce traitement. Mon mari a fini par arriver à sa rescousse, bizarrement on lui a dit qu'elle aurait dû demander à passer (ou je ne sais plus quoi), bref, étrangement en présence d'un adulte à ses côtés, des solutions ont été évoquées. Elle est ressortie ultra stressée, en pleurs, et non coiffée. Je suis vraiment déçue, je me disais 'cool un salon pas trop mal près de la maison'. Même si ça ne vous enlèvera pas votre clientèle et c'est tant mieux d'ailleurs, nous ne viendrons plus. Nous irons à Paris, comme nous le faisions jusqu'alors. Le but de ce commentaire n'est pas de vous descendre ou de dissuader les autres clientes, mais comme j'étais absente, je tenais à vous faire part de ma déception quant au traitement inexistant reçu par ma fille. Elle essaie de se débrouiller, de lutter contre sa nature timide, et voilà le résultat. C'est tellement dommage, je lui avais dit 'tu verras Giulia est super, tu vas être contente de ta coupe'. FLOP

• Ness Benhamedil y a 3 mois

  Très satisfaite de mes ongles ! Travail propre, soigné et très joli. La prothésiste est accueillante, douce et à l’écoute. Je recommande fortement, je reviendrai avec plaisir !

• HITANA Inèsil y a 9 mois

  Depuis longtemps, j‘étais à la recherche d’une institut de qualité et je l’ai trouvé ! Un personnel professionnel, à l’écoute et qui saura répondre à vos attentes ! Foncez ! Allez y les yeux fermés ! On vous chouchoute, expérience reposante. On a l’impression d’être chez soi !

SIRET

83066883600026

Créée en

2017

Effectif

01

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr