Kia | Blois - Groupe GCA

Avis clients

• Matisse Montignyil y a un mois

  J’ai acheté un véhicule Mercedes CLA dans cette concession Kia, au moment de la vente il était convenu qu’un double des clés soit créé chez Mercedes. Il était aussi convenu au moment de l’achat que je ne pourrais récupérer ce double rapidement, pour causes personnelles et professionnelles j’ai quitté la région un moment ! Aujourd’hui le double a été refait chez MERCEDES BLOIS, mais le double a été perdu 😅 et personne ne veut rien savoir, Mercedes renvoit la balle à kia, kia renvoit la balle à Mercedes. Et pire encore, Le double aurait été remis à une personne inconnu, sans trace de signatures sans rien et on me dis par mail je cite « il fallait venir la récupérer avant ça fait un an maintenant il n’y aura pas d’autre double », c’est une blague ??? Quand bien même 1 an ou 2 ans , le double n’a pas à être perdu ou remis à quelqu’un sans traçabilités ! Au final, cela reste de votre entière responsabilité ; mais vous êtes loin d'être compétent comme l’était Monsieur Lasnier… C’est décevant et ça montre bien que tout le monde de se fou de tout aujourd’hui . Le résultat c’est que quelqu’un aujourd’hui possède mon double de clef MERCEDES et tout va bien. Mais ça va, il me reste mes yeux pour pleurer 😅👍 Résultat : la concession Mercedes a accepté de prendre à sa charge un deuxième double ! Qui aurait normalement dû être de la responsabilité de Kia !!!!!! Merci MERCEDES !

• Sève Bil y a 3 mois

  Très bon accueil. Service atelier très compétent. Les techniciens sont parvenus en quelques minutes à identifier un souci que j avais signalé à plusieurs reprises àma concession KIA habituelle située dans le Sud Ouest. Révision exécutée avec minutie. Explications détaillées et fluides des opérations réalisées sur mon véhicule. Prestation nettoyage intérieur/extérieur excellente.

• Oceane Mathonil y a 5 mois

  Je viens d’acheter ma première voiture neuve dans cette concession et je suis pleinement satisfaite de mon expérience. Enzo a été à l’écoute de mes souhaits/besoins et a été particulièrement disponible pour répondre a mes nombreuses questions. Les démarches ont été simples, avec un suivi sérieux jusqu’à la livraison. La remise des clés a été un moment particulièrement agréable, avec toutes les explications nécessaires pour bien prendre en main la voiture. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et la qualité de leur service. Merci encore à toute l’équipe !