Jp.Auto

Avis clients

• LH 76il y a un mois

  J’aimerais partager mon expérience avec ce garage. Mon avis n’a pas pour but d’être agressif ou de critiquer gratuitement, car je pense sincèrement que les personnes qui y travaillent sont compétentes et réactives. Malheureusement, dans mon cas, les réparations n’ont pas permis de résoudre le problème de mon véhicule. Ma voiture présentait un manque de puissance dans les montées, accompagné d’un voyant moteur. Un premier diagnostic a été effectué et une pièce a été remplacée, mais le voyant est réapparu. Une seconde pièce a ensuite été changée, sans succès non plus. On m’a ensuite conseillé un nettoyage du filtre ainsi qu’un remplacement de vanne. Étant donné les échecs ultérieurs, et un devis à 1100€, j'ai choisi, par manque de confiance. de commencer uniquement par le nettoyage du filtre. Après cette intervention, la voiture avait effectivement retrouvé de la puissance, mais elle s’est mise à étouffer en première. Lorsque j’ai appelé le garage, on m’a expliqué avec certitude que le problème venait de la vanne, en me faisant comprendre que son remplacement avait déjà été conseillé auparavant. J'ai eu l'impression d'être un idiot, mais bon, vu l'état de la voiture et la confiance du garagiste, j'ai accepté de faire changer la vanne en espérant que cette fois, l'histoire s'arrêterait ici. Énième erreur de ma part, dès le trajet suivant, la voiture avait de nouveau perdu sa puissance dans les montées, tout en continuant à étouffer. Au final, près de 1400 € de réparations pour un véhicule qui fonctionne aujourd’hui moins bien qu’avant les interventions. J’ai envoyé un mail pour demander des explications et savoir pourquoi l’état du véhicule s’était dégradé. On m’a répondu que je serais recontacté afin de convenir d’un nouveau rendez-vous, mais depuis, plus aucune nouvelle. Je ne déconseille pas ce garage, car encore une fois, l’équipe semble sérieuse et impliquée. Cependant, en ce qui me concerne, l’expérience a été coûteuse et malheureusement sans résultat positif.

• Mad Dahoil y a 2 mois

  EXCELLENT ! Je suis toujours très hésitant envers les garage auto, mais problème de boîte de vitesse et finalement juste une petite pièce au dessus de celle-ci détérioré que le patron me répare avec les moyens du bord (pendant le diagnostic et sans surplus sur facture), et qui s’avère être certainement plus solide que celle d’origine. En plus, bonne ambiance au calme et avec bonne humeur de toute l’équipe très sympa. Si je met 5 étoiles c’est que c’est vraiment mérité, j’y retournerai les yeux fermés. Encore merci.

• Valérie Le Beril y a 2 mois

  Je suis allée chez JPauto grâce au bouche à oreille. Le gérant est très professionnel et compétent. Il prend le temps de nous donner des explications. L'équipe très accueillante et réactive. Un vrai garage que je recommande !