JIM AUTO - AUTOPRIMO

Avis clients

• fredil y a 2 mois

  Rendez-vous pris plus d'un mois à l'avance pour une vidange de boîte DCT qui se vidange comme une boîte manuelle(boîte manuelle robotisée). Travaillant à l'hôpital avec des horaires complexes et élevant seul mes enfants, j'avais calé mon organisation autour de cette date (7 juillet). La veille, je reçois même un SMS de confirmation certainement automatique du garage. ​Résultat : Annulation par téléphone seulement 4 heures avant le rendez-vous, sous prétexte qu'il n'arrive pas à se procurer l'huile spécifique. Dans la foulée, je lui envoie par message les références exactes de l'huile Motul DCTF et explique que cela me rassurerait de la faire avant de partir en vacances.(pourtant très facile à trouver par exemple sur Amazon donc logiquement encore plus simple pour un professionnel). Je n'ai plus jamais eu la moindre nouvelle ni aucun rappel de sa part. ​La vidange a finalement été faite à domicile sans pont ni fosse sans trop de difficulté... Si le travail mécanique n'est pas remis en question, la gestion de la relation client et le respect des engagements est à revoir. Quand on s'engage un mois à l'avance, on vérifie ses stocks avant le jour J au lieu de planter les gens au dernier moment.

• mathieu franceschiniil y a un an

  Jim m’a été recommandé par mon concessionnaire qui effectue les entretiens et travaux sur ses véhicules chez lui. Nous avons découvert un garagiste très professionnel méticuleux et soigné. Dont les tarifs sont très raisonnables. Avec son épouse qui est aussi sa secrétaire, ils sont très serviable, arrangeant et réactif. Nous recommandons vivement les services de ce garage. D’ailleurs, maintenant tous les véhicules de la famille sont entretenus chez eux

• Lynda Dominguezil y a un an

  Je recommande les yeux fermés.Ce professionnel m’a été recommandé par un ami chauffeur de taxi.Depuis Jim Auto entretien ou répare les voitures de la famille avec beaucoup de professionnalisme et un prix très attractif (2 fois moins cher qu’en concession).L’ordinateur de bord est remis à jour,programmé pour le prochain entretien est tout est noté dans le carnet comme en concession.Vraiment top !👍