JCMECA AUTO

Avis clients

• AFAF LAMBARKIil y a 3 mois

  Expérience très décevante et extrêmement stressante. J’ai payé 3300 € pour un changement de turbo et d’embrayage. Moins d’un an après, grosse fuite d’huile puis nouvelle casse du turbo, ce qui m’a obligée à repasser par le garage pour une prise en charge sous garantie. Ensuite, plus d’un mois d’attente avec des excuses différentes chaque semaine : manque d’argent pour avancer les pièces, problème fournisseur, jours fériés, délais de livraison… Impossible d’avoir une version claire et stable de l’avancement réel. Au bout de ce délai, un lundi matin, on m’envoie un message pour me dire de rappeler rapidement. On m’annonce ensuite que le véhicule est “prêt” et qu’il faut venir le récupérer immédiatement. Mais une fois au téléphone, alors qu’on me dit d’abord que tout a été réparé, il s’avère finalement qu’un autre problème important est présent et que le véhicule n’est pas réellement en état. Je précise que j’ai dû récupérer le véhicule dans cet état et le faire ensuite transporter par dépanneuse vers un autre garage, car il n’était pas fiable / pas utilisable en l’état. Je n’ai jamais vu un garage restituer un véhicule dans ces conditions. Cette situation m’a laissé une impression très confuse et peu transparente : informations contradictoires, manque de clarté sur les réparations réellement effectuées, et sentiment de ne pas avoir une vision fiable de l’état du véhicule. Je vais demander une contre-expertise afin de clarifier précisément les travaux réalisés et l’état réel du véhicule.

• Phildubarnil y a un mois

  En panne et pas de la région, m'a pris en charge rapidement diagnostic fait durite turbo défectueuse remplacer le lendemain Merci JC très sympathique Excellent travail je recommande ce garage ;)

• Lucia Ducil y a 4 mois

  Merci beaucoup pour la rapidité et la qualité de la prise en charge! J'avais un pneu aplati à cause d’une mauvaise pose par un autre garage et on a tout de suite remédié à mon problème en le remettant correctement sur la jante.