IZI by EDF

Avis clients

• cat durantil y a un mois

  Juste après une réparation de chaudière à gaz est apparu une fuite d'eau. Il paraît que c'est un hasard... Non comment je ne suis pas plombier. Vu que fuite d'eau et que le message sur le répondeur précise qu'ils font dépannage je leur demande l'intervention d'un plombier... Dépannage possible mais pas avant fin septembre .. no comment. Pour cette réparation j'ai payé un acompte de 40%. Après réparation je reçois une facture de la totalité de la somme .. no comment. J'ai du envoyer la preuve du paiement de l'acompte puis du paiement du solde... Quand à Hakim vous remarquerez que les nombreux éloges à son sujet proviennent de personnes qui n'ont posté qu'un ou deux avis. Ce sont juste des constatations de ma part. Je ne tiens pas à critiquer qui que ce soit.

• olivier lamoussiereil y a 6 mois

  Bourges Hakim Beau parleur avec les gens qui ne connaissent pas sont travaille mais très mauvais dans sont résultats Après 30min de (travail) ét de bla bla ( facturer plus de 30min sur le contrat) se monsieur veut absolument un avis positif sur internet et repart en nous laissant sans chauffage avec notre fille de 3 ans. Cherchez le sav ! Il n’existe pas sauf dans les horaires de travail Grande société sans solution quant le problème est la! Au prix de la prestation ! Se n’est pas normal

• Morgane Foltieril y a 6 mois

  ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très grande satisfaction Le technicien ( Gilles . P ) qui est intervenu chez nous a été exemplaire. C’est une personne très professionnelle, à l’écoute, bienveillante et très dynamique dans son travail. Il a pris le temps de nous expliquer clairement quoi faire lorsque le boîtier de monoxyde de carbone se met à sonner, en détaillant la signification des différents voyants, ce qui est très rassurant. Il nous a également très bien expliqué le fonctionnement de notre chaudière et les bons gestes à adopter. Son travail a été réalisé avec beaucoup de soin et de propreté, et il a su répondre à toutes nos questions avec patience. Une intervention sérieuse, rassurante et de grande qualité. Il faudrait plus de techniciens comme lui. Un professionnel consciencieux que je recommande sans hésitation.