Intermarché SUPER Ris Orangis

Avis clients

• Marie-Pierre Caretteil y a 7 mois

  Concerne le drive que je fais toutes les semaines. Depuis quelques semaines, on nous depose les caisses et debrouillez vous à mettre dans votre coffre dans vos sacs puisque les sacs inter maintenant sont payants ( cela ne vous traverse pas l'esprit que si les gens font un drive c'est pour une organisation personnelle mais aussi pour des problemes de santé au niveau du dos). Reponse: la direction nous a dit de procéder comme ça car il y a beaucoup de monde, c'est pour aller plus vite.. Donc: - publicite mensongère puisque ça ne correspond pas à ce qui est affiché (panneau vers la porte de recupération du drive: le n°3 dans votre coffre) - je pense que lorsque c'etait directement mis dans les sacs c'etait bien plus rapide que de laisser les gens mettre dans leurs sacs. La preuve puisque pour le mercredi 31, les courses etaient mises dans les sacs inter et devant ma surprise on me dit ; oui exeptionnellement pour aller plus vite ! A un moment il faut etre cohérent. - un grand manque de considération du client: par cette nouvelle directive et par le fait que j'ai fait un mail pour dire mon mécontentement, personne n'a dénié me répondre. - s'il y a trop de monde pour le drive, embauchez! Conclusion: si au bout de quelques semaines l'organisation ne change pas alors je ferai mon drive dans un autre inter qui est sur mon trajet où les sacs sont gratuits, le personnel met dans le coffre avec le sourire. C'est dommage au bout de 27 ans ...

• Rakotomanana Dinail y a 5 mois

  Caissière désagréable Mon partage d'expérience concerne mon passage en caisse d'aujourd'hui en fin de journée, à la caisse prioritaire. La caissière du nom de Kajani, si j'en crois ce qui est mentionné sur son badge, était aussi accueillante qu'une porte de prison. 1)Déjà, pas de bonsoir, alors que c'est la base de tout contact, surtout dans un métier où la professionnelle est en contact avec le public, mais bon décidément on ne peut pas refaire l'éducation des gens. On peut toujours relativiser en se disant qu'elle a peut-être des soucis personnels/professionnels, mais quand bien même, ce n'est pas aux clients de subir ses états d'âme. 2)Une de mes pizzas était tombée du tapis, ce qui a fait dégringoler sa poubelle de comptoir et tous les articles qu'elle avait mis de côté dans la journée. En ramassant le tout, elle s'est absentée de sa caisse et n'a même pas pris la peine de nous dire qu'elle va nous faire attendre du fait du rangement qu'elle va faire en rayons. 3)Elle a omis de me donner les vignettes. J'ai dû faire la démarche de les réclamer après avoir réglé. Et là encore elle n'a pas manqué de faire le tout sur un ton glacial. Limite je la dérangeais de réclamer ce qui est pourtant en vigueur. Sincèrement j'adore Intermarché. On y voit de tout. Il y a un bon rapport qualité-prix. Mais lorsqu'on tombe sur ce genre de caissière, il faut que vous sachiez que pour nous clients/clientes cela nous demande un effort surhumain de garder notre sang froid. Ce comportement, s'il est récurrent, est déplorable. Les clients sont aussi des êtres humains qui agissent et réagissent en miroir de la caissière qui les encaisse. Mon avis se veut constructif. N'hésitez pas à le montrer à la caissière concernée. Vous pouvez organiser une confrontation. Vous avez mes coordonnées sur ma carte de fidélité.

• Haliil y a 2 mois

  Magasin bien rangé mais accès parking étroit et entrée supérieur dangereuse j'ai failli me blesser gravement en tombant heureusement on a pu me rattraper, intermarché devrait mettre une bande blanche ou une signalisation pour alerter ce dos d'âne piéton, cette énorme marche noir juste a l'entrée de la galerie. En partant jai vu une autre personne qui a failli tomber.