Intermarché SUPER Gradignan

Avis clients

• mioil y a 2 mois

  Passez votre chemin si la relation client est importante pour vous. Des employés mal élevés (pas d'au revoir ni de bonjour) et surtout une dame à l'accueil très désagréable (cheveux bruns courts, lunettes, cinquantaine) qui vous donne l'impression de vous donner du temps mais qui s'amuse à vous couper la parole tout en vous répondant sèchement, mais aussi de vous ignorer quand vous lui dites merci et au revoir pour parler à quelqu'un d'autre. Les prix mal affichés en rayon pour les promos, et l'état général du magasin qui est déplorable. Rien n'est rangé, rien ne donne envie, le facing est affreux. Enfin, n'essayez même pas de postuler chez eux, car en tant qu'étudiante, j'ai été sèchement rejetée. Je n'ai même pas pu déposer mon CV, apparemment le recrutement doit se faire au faciès.

• Quentin Becarieil y a 6 mois

  J’ai acheté volontairement de l’eau minérale gazeuse Ogeu suite à une promotion affichée en rayon : -68 % sur le deuxième pack. Arrivé en caisse, la réduction ne s’applique pas. Je me rends donc à l’accueil où l’on m’explique, après un appel téléphonique, que la promotion ne concernerait finalement que l’eau plate. Problème : l’étiquette était clairement positionnée à l’endroit exact où j’ai pris l’eau gazeuse, et le descriptif indiquait bien « eau minérale naturelle gazeuse ». Lorsque je le fais remarquer, on me répond de manière condescendante qu’il faut « bien lire les étiquettes ». Deux jours plus tard, je repasse en magasin : l’affichage confirme que j’avais raison. Une erreur d’affichage peut arriver, mais la façon dont la situation a été gérée et le refus de reconnaître l’erreur sont inacceptables. Au-delà du remboursement, j’aimerais donc savoir quel geste commercial vous pouvez proposer pour compenser cette mauvaise expérience.

• Nadine Thirionil y a 4 mois

  De tous les intermarché que je fréquente, c'est de loin le plus propre et le mieux achalandé. En revanche, un gros travail est à faire sur les prix, car magasin vraiment cher. La politique du groupe serait à revoir dans ce sens, bien que je sois consciente que c'est compliqué pour tout le monde