Institut Té

Avis clients

• Justine boutiqueil y a 3 mois

  J’ai pour habitude de venir me faire masser, je suis toujours ravie de la prestation, l’accueil et la bonne tenue de l’institut, c’est un sans faute! Merci à l’équipe et à bientôt!

• Marine Deschampsil y a un an

  J’ai pour habitude de venir dans cet institut pour les épilations. À l’approche des fêtes je me fait un plaisir avec une pose semi permanent sur les mains. Déjà le prix annoncé sur l’application Planity est de 27€, j’ai payé 40€… Ensuite, au delà du fait que mes doigts sont TOUS écorchés (sans exception) car mes cuticules ont été trop coupés, 24h après la pose, j’ai déjà 2 doigts sans vernis (un à chaque main, pratique) Je suis très déçue car je pars en voyage pour les fêtes avec une manucure médiocre et les doigts abîmés…

• camille clergeotil y a 11 mois

  On m’a pris 25 minutes en retard car la cliente d’avant n’avait pas réservé la bonne prestation. Chanceuse de tomber sur une prothésiste ongulaire soucieuse de l’expérience client, elle a bénéficié tout de même de sa prestation. Ceci dit : j’aurais préféré finalement qu’on ne me prenne pas du tout puisque mes pieds ont été massacrés par une personne peu qualifié et ne pratiquant plus depuis des années. Dernier passage guère plus glorieux puisque par erreur c’est à mon tour d’avoir coché la mauvaise prestation. Je n’ai visiblement pas eu le même traitement que la cliente sus-citée et j’ai été remercié dans les plus brefs délais sans arrangement possible. Mon créneau est donc resté vacant. Vous avez perdu une prestation et une cliente mais finalement sans regret.