Institut Quick Epil' Sélestat

Avis clients

• Sohane Hammereril y a 4 mois

  Je ne recommande pas du TOUT !!! J’ai payé ma pause à capsules 86€ et elle ne tient pas !!! Ça fais à peine deux semaines que je les ai et les ongles tombent un par un. Je pensais les rentabiliser un maximum vu le prix mais impossible, très déçue. Le personnel était très désagréable J’ai été deux heures et demi dans l’institut et la prothésiste ne m’a pas parler un mot et je n’extrapole pas ! Si vous voulez passer un bon moment et ne pas mettre tout un salaire dans une pause d’ongles Vraiment un conseil passez votre chemin.

• Lélé LA clienteil y a 2 mois

  Je suis très déçue de mon expérience chez Quick Épil Sélestat. Je me suis déplacée à deux reprises le même jour pour réaliser les épilations pour lesquelles j’étais venue. Lors de mon premier passage, on m’a indiqué que l’esthéticienne n’aurait pas le temps de tout faire. Pour m’adapter, c’est moi qui ai proposé de revenir une heure plus tard, puisque j’avais un rendez-vous entre-temps. À l’origine, j’étais venue pour les aisselles, la lèvre, les sourcils, les jambes entières et le maillot. Lors du premier passage, seules les aisselles et la lèvre ont été réalisées. Une heure plus tard, à mon retour, on m’annonce finalement qu’il ne sera possible de faire que le maillot. Au-delà de ce manque d’organisation, j’ai été très mal à l’aise face à l’attitude de l’esthéticienne. Je l’ai trouvée hautaine et j’ai eu le sentiment qu’elle n’avait pas envie de prendre en charge ma demande. Sans parler des chuchotements que j’ai entendus concernant ma demande et l’organisation des prestations. Même si je n’ai pas entendu l’intégralité de la conversation, cela m’a donné le sentiment que ma présence et ma demande étaient source d’agacement, ce qui est particulièrement désagréable lorsqu’on est cliente. Je trouve cette situation aberrante. J’ai fait l’effort de revenir afin que toutes les prestations puissent être réalisées, mais malgré cela, je suis repartie sans que la majorité des épilations prévues ait été effectuée. C’est une perte de temps et une vraie déception. J’attendais davantage de professionnalisme, d’organisation et de considération envers la clientèle.

• Mélinail y a 10 mois

  Je suis ressortie avec les bouts des doigts charcutés, (photos du lendemain) j’avais demandé un oval et j’avais une longueur qu’elle a un peu laissée d’ailleurs sur un doigt (?) elle a raccourci à fond de manière frénétique. Apparemment c’est son travail et je n’ai pas le droit de critiquer. Ah oui et c’est la forme de mon doigt aussi qui fait que. Je suis restée polie et je l’ai laissée faire, comme quoi faut pas. En plus j’ai eu mal. Chelou tout ça.