institut perle bleue

Avis clients

• Jessica ROHRil y a 11 mois

  Zéro. En septembre je me suis rendu directement sur place pour prendre rdv pour ma fille. On m'a dit de le faire directement sur l'application donc je prends 2 rdv un pour novembre puis pour décembre et la je vois il y a quelques jour sur l'application un message que pour tout nouveau client il faut prendre rdv par téléphone pour un meilleur accueil personnalisé sinon le rdv application sera annulé. Du coup j'appelle et on me dit on ne prend pas de nouveau client. Et on annule les 2 rdv pour ma fille. On va etre en novembre et jai pris rdv en septembre. Et le message sur l'application est recent. Suite a votre réponse. Je suis venu en personne le 18 septembre en vous disant que je venais pour prendre rdv pour ma fille et on m'a bien dit prenez rendez vous via planity. Cela veut bien dire qu'il y avait de la place, a aucun moment vous avez dit non on ne prend plus personne. Et aujourd'hui sur votre espace planity il est bien affiché Nouvelle cliente prendre rendez vous par téléphone. Deux rdv posé novembre et décembre. A aucun moment ni en septembre en face a face ni sur planity il est noté que vous ne prenez aucun nouveau client. Si en septembre j'ai pris un rdv cest qu'il y avait de la place sur votre plate-forme. Cela veut dire que mes 2 rdv vous les avez donné a quelqun d'autre venu apres mon passage. Donc oui je suis mécontente, normal puisque du jour au lendemain on annule des rdv et je m'y suis prise quand meme un peu en avance. 18 sept pour le 15 nov et 13 decembre. J'avais anticipé sauf que la novembre arrive et plus rien.

• M Iil y a 3 mois

  Personne pas du tout commerçante ni agréable et très hautaine , refuse la clientèle soit disant trop de monde déjà . On me l avait dit de ne pas y aller mais je le confirme je ne recommande aucunement ce genre d institut qui a rien compris au commerce … une formation pour l accueil et le sourire vous ferait grand bien !!!!

• Agnes Colinil y a 6 mois

  Je me suis rendue à l'institut Perle bleue,pour un rdv soin pédicure ,ne fut pas ma surprise de la réponse qu'on m'a faite , " Je ne prend pas de nouvelles clientes ,au vue des institus qui ferme dans le secteur🤔j'ai trop de monde ! " Les temps ne sont pas durs pour tout le monde apparemment !! Bref ! Extrêmement déçue !!