Institut Mirabelle - Beauté Peau Minceur Manucures Rennes (Mirévas)

Avis clients

• MOTTAil y a 6 mois

  Expérience extrêmement décevante – manque de professionnalisme J’avais pris un rendez-vous (RDV) au Mirabelle Institute pour une manucure et pédicure avec vernis semi-permanent, incluant la dépose de l’ancien vernis. La prestation a été très mal gérée dès le départ. J’ai passé 2h30 uniquement pour une dépose mal faite, réalisée sans ponceuse électrique, avec une technique lente, agressive et inadaptée à un institut professionnel. Constatant que le temps prévu ne serait pas suffisant, les esthéticiennes ont commencé à travailler dans la précipitation, puis m’ont informée qu’il ne serait pas possible de poser le vernis, car une autre cliente arrivait — alors même que j’avais un RDV confirmé. Le résultat final est inacceptable : • Vernis mal retiré • Cuticules abîmées • Finition irrégulière • Ongles dans un état pire qu’à mon arrivée Malgré cela, j’ai dû régler la totalité de la prestation. Manque d’organisation, de matériel et de professionnalisme. ❌ Je ne recommande pas. 60,47€ Obs: Même en supposant qu’il s’agissait uniquement d’une dépose (ce qui n’était pas le cas), le service n’a pas été réalisé correctement. Dépose inachevée, résultat horrible. Inutile de justifier l’injustifiable : le travail a été mal fait.

• SOORCE SASil y a 4 mois

  Institut sérieux et impeccable. J ai été accueillie par Gwendoline pour une épilation et une beauté des pieds. La bienveillance et le professionnalisme était au rendez-vous. Je reviendrai lors de mes séjours à Rennes et recommande à 100%

• Yves Azeil y a 5 mois

  Très bon accueil avec du personnel souriant et à l'écoute de mes demandes. Le soin du visage conforme à mes attentes a été réalisé avec douceur et compétence. En demande de conseil sur les produits utilisés, j'ai eu de très bonnes informations. Je reviendrai régulièrement pour ce type de soin, et prévois d'autres prestations. Merci pour ce bon moment de détente. Colette Jézéquel