INSTITUT DE BEAUTÉ WEN’BEAUTY - SOINS VISAGES MARY COHR - ÉPILATION LASER - NANCY CENTRE

Avis clients

• Corinne JURADil y a 4 mois

  J'ai fait un headspa. Une première pour moi et très belle découverte chez wen'beauty. Déjà l'endroit est très cosy, décoré avec goût et modernité (vraiment mention spéciale pour la déco💫), on s'y sent bien. Ensuite la prestation, j'ai beaucoup aimé. L'esthéticienne est très douce, à l'écoute, respectueuse et très gentille. Le massage crânien 💆‍♀️ détend vraiment, un pure bonheur à (s')offrir ! Une très belle parenthèse. A (re)faire sans hésiter !

• Julie Voison-Christopheil y a 3 mois

  J’ai effectué mon premier Head spa dans cet institut et tout s’est parfaitement déroulé. Wendy est très douce et professionnelle. Je suis ressortie dans une détente absolue ! Ma fille a également testé le head spa pour enfant, elle était ravie et a hâte d’y retourner.

• Lisa Caputoil y a 3 mois

  J’ai réservé un head spa dans cet institut très bien noté pour ma sœur et ma nièce. Sur le papier, l’expérience semblait vraiment agréable, avec un décor original et soigné. Elles se sont présentées le 25 avril. À leur arrivée, les soins devaient être réalisés chacune à leur tour, normalement par la gérante. Cependant, c’est une stagiaire sans expérience qui a pris en charge ma nièce pendant 45 minutes. Pendant ce temps, ma sœur a dû attendre sans qu’on lui propose quoi que ce soit (ni boisson, ni attention particulière), et sans aucune interaction. Elle a même fini par sortir faire un tour en ville. À son retour, la situation n’avait pas changé. Lors de son passage, c’est à nouveau la stagiaire qui s’est occupée d’elle, la gérante indiquant qu’elle avait “d’autres choses à faire”, alors qu’elle était simplement sur son téléphone. Le soin en lui-même n’était pas à la hauteur : peu agréable, mal réalisé, sans aucune explication sur les produits utilisés, ce qui est pourtant la base de ce type de prestation. De plus, les produits ne semblaient pas adaptés à tous les types de cheveux. Je souhaitais leur offrir un moment de détente, mais cela n’a malheureusement pas été le cas. Elles sont simplement ressorties avec les cheveux propres, sans réelle valeur ajoutée. L’accueil était froid, peu professionnel et peu aimable — même un simple “au revoir” semblait en trop. Pour une prestation à 120 €, c’est très décevant. Je ne recommande pas cet institut pour ce type de soin.