Institut de Beauté Esthedel

Avis clients

• Maïlys Gambéil y a 4 mois

  Expérience à fuir. Nous avions réservé une prestation via une Wonderbox duo et avons fait une heure de route pour venir. Pour quelques minutes de retard, nous avons été purement et simplement refusées, sans aucune tentative de solution ni le moindre geste commercial. L’accueil a été déplorable : ton froid, attitude désagréable, et surtout des remarques totalement déplacées, notamment centrées sur le fait que la professionnelle « aurait aimé être payée ». Une réflexion particulièrement malvenue, qui montre un manque évident de considération pour les clients qui, eux aussi, engagent du temps, de l’argent et de l’énergie. Aucune empathie, aucun sens du service, aucune remise en question. Nous avons donc perdu du temps, de l’argent (essence + parking) et surtout toute envie de revenir. Il est assez inquiétant de constater un tel manque de professionnalisme dans un établissement censé accueillir du public. Une expérience frustrante du début à la fin — ou plutôt qui n’a même pas eu lieu. Je déconseille fortement, sauf si vous aimez perdre votre temps et votre argent.

• Whitney Cadetil y a 2 mois

  Ne vérifie pas la peau avant une épilation. Aucune douceur. Cadre non apaisant et hors de prix. Je déconseille. (Aucune carte de fidélité de visite non plus)

• ines gombaultil y a 6 mois

  Superbe expérience ! Sous les conseils d’une amie je me suis rendue a cet institut pour épilation et rehaussement de cils. Travail très professionnel ! Le rehaussement censé tenir 6 semaines a tenu au moins 2 mois !!! Allez y les yeux fermés (mais ressortez avec de jolis cils) 😎